Comment désactiver le renouvellement automatique sur iTunes?

Si vous avez essayé la version d'essai de l'application iTunes gratuitement, vous devrez l'annuler avant qu'elle ne se renouvelle automatiquement et que vous soyez facturé. Pour empêcher iTunes de se renouveler, vous devez désactiver la fonction de renouvellement automatique, que vous pouvez faire depuis votre iPhone ou votre ordinateur. Cet article vous fournira des étapes simples pour annuler votre renouvellement automatique et éviter une facturation future.

Comment désactiver le renouvellement automatique sur iTunes?

Si vous avez essayé la version d'essai de l'application iTunes gratuitement, vous devrez l'annuler avant qu'elle ne se renouvelle automatiquement et que vous soyez facturé. Pour empêcher iTunes de se renouveler, vous devez désactiver la fonction de renouvellement automatique, que vous pouvez faire depuis votre iPhone ou votre ordinateur. Suivez ces étapes simples pour éviter toute facturation future.

Désactivez le renouvellement automatique à l'aide de votre iPhone

Vous pouvez annuler votre renouvellement automatique iTunes à l'aide de votre iPhone ou d'un autre appareil Apple tel qu'un iPad ou un iPod.

1. À l'aide de votre iPhone ou de votre appareil, accédez à «Paramètres», qui se trouve sur l'écran d'accueil.

2. Recherchez ensuite l'option App et iTunes Stores et ouvrez-la.

3. Vous pouvez ensuite cliquer sur "Afficher l'identifiant Apple". Un mot de passe peut vous être demandé, que vous pouvez saisir lorsque vous y êtes invité.

4. Ensuite, vous verrez une page qui affiche les paramètres du compte. Vous pouvez cliquer sur «Gérer», qui se trouve dans la section Abonnements. Cela vous permettra de visualiser vos abonnements.

5. Vous pouvez ensuite choisir l'abonnement que vous souhaitez annuler. Vous verrez des informations sur votre abonnement à l'écran. Cela inclura les dates de facturation. Si vous souhaitez désactiver les renouvellements automatiques d'iTunes, vous pouvez le faire sur cette page en désactivant les renouvellements automatiques. Votre abonnement automatique iTunes sera désormais annulé et vous ne serez plus facturé.

Désactivez le renouvellement automatique à l'aide de votre ordinateur

Si vous préférez, vous pouvez annuler vos renouvellements automatiques iTunes à l'aide de votre ordinateur portable ou de votre ordinateur. Suivez ces étapes si vous n'avez pas accès à un iPhone ou un appareil Apple:

1. La première chose à faire est de lancer iTunes en cliquant sur l'icône iTunes sur votre ordinateur. Vous verrez alors votre bibliothèque iTunes et pourrez cliquer sur l'iTunes Store, qui se trouve dans la barre d'outils supérieure.

2. Cliquez ensuite sur le lien du compte situé sur le côté droit de l'écran. Si vous ne voyez pas cela, vous pouvez également cliquer sur «Store», qui se trouve dans la barre de menu supérieure. Sélectionnez ensuite "Afficher le compte".

3. Vous serez alors invité à vous connecter à votre compte iTunes si vous n'êtes pas déjà connecté. Après vous être connecté, vous pourrez voir un écran avec les informations de votre compte.

4. Cliquez sur «gérer», qui se trouve sous «Paramètres». Cela vous montrera vos abonnements et vous permettra de les gérer. Vous pourrez voir les dates de renouvellement automatique et annuler vos abonnements.

3. Cliquez sur «Modifier», qui se trouve à droite de l'abonnement que vous souhaitez modifier. Vous serez alors confronté à un écran d'abonnement d'édition.

4. Vous pouvez ensuite changer le bouton de renouvellement automatique de activé à désactivé et confirmer votre sélection. Vous avez maintenant désactivé les renouvellements automatiques.

Contactez l'équipe du service client iTunes

Si vous rencontrez des problèmes pour annuler votre renouvellement automatique iTunes à l'aide de la méthode ci-dessus, vous pouvez contacter l'équipe du service client iTunes. Vous pouvez contacter un représentant iTunes par téléphone, par e-mail ou par chat en direct sur le site Web iTunes.

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Why Did GetHuman Write "Comment désactiver le renouvellement automatique sur iTunes?"?

Après que des milliers de iTunes clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment désactiver le renouvellement automatique sur iTunes? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter iTunes si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for iTunes Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme iTunes afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment désactiver le renouvellement automatique sur iTunes? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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