Comment signaler que ma carte Itunes a été volée ?

Signaler une carte-cadeau iTunes perdue n'est pas facile. Vous devez d'abord annuler la carte et signaler le vol à Apple via le canal d'assistance en ligne ou en appelant directement le service client. Vous devez également signaler à la police locale et à la FITC si votre carte a fait l'objet d'un montant substantiel d'achats non autorisés.

Votre carte iTunes est volée. Maintenant, vous vous demandez comment le signaler volé et s'il sera toujours actif. Il n'y a pas de méthode établie pour accomplir cette tâche car chaque situation est différente et varie d'une personne à l'autre. Que vous ayez perdu votre carte dans la rue, dans un aéroport ou au cinéma, savoir comment gérer cela peut faire toute la différence. Vous ne voudrez peut-être pas penser à ce qui s'est passé après avoir perdu la carte, mais vous devez prendre les mesures appropriées et signaler immédiatement le vol. Bien sûr, vous pouvez appeler le service client d'iTunes , mais à une époque où Internet a tout pris en charge, la plupart des gens essaieront de trouver un moyen de signaler la carte volée via un service d'assistance en ligne.

1. Annuler la carte-cadeau avant qu'elle ne soit utilisée

Si vous vous rendez compte que votre carte-cadeau a été volée, il est possible que quelqu'un d'autre tente de l'utiliser. En d'autres termes, ce n'est pas parce que vous avez signalé le vol de la carte que le nouveau titulaire ne peut pas dépenser l'argent de la carte. Le moyen le plus rapide de résoudre cette situation consiste à annuler la carte-cadeau avant que quelqu'un d'autre n'ait la possibilité de l'utiliser. Pour ce faire, vous devez appeler le service clientèle d'iTunes ou les contacter en ligne.

2. Aviser les autorités locales et le FTIC

Contactez les autorités locales et la FTIC. Vous devez déposer un rapport de police à présenter au FTIC pour enquêter sur ce qui s'est passé. S'il vous arrive de gagner au jeu avec des cartes-cadeaux volées, il est possible que le propriétaire de la carte contacte le FTIC pour que les gains soient restaurés. En effet, le FTIC peut suivre l'argent volé.

Quel est le meilleur endroit pour signaler un vol de carte iTunes ?

Le meilleur endroit pour signaler le vol d'une carte iTunes varie en fonction de l'endroit où la carte a été volée. Lorsque vous signalez le vol d'une carte-cadeau, vous pouvez le faire en appelant le service client d'iTunes ou en le contactant en ligne. Comme mentionné ci-dessus, le numéro de téléphone associé à iTunes sera différent en fonction de votre emplacement et de votre pays.

Vous pouvez également utiliser le service d'assistance en ligne et contacter la partie appropriée. Cependant, il est possible que l'on vous demande de fournir une pièce d'identité avant que ce processus n'ait lieu. Pour de meilleurs résultats, contactez le service client iTunes par téléphone ou en ligne au lieu d'essayer de travailler avec les autorités locales. Cela rendra simplement les choses plus pratiques et vous fera gagner du temps et de l'énergie.

Que se passe-t-il si je ne suis pas en mesure de signaler la carte volée ?

Lorsque vous perdez votre carte-cadeau, vous serez confronté à la tâche d'essayer de savoir qui l'a volée. Alors que la plupart des gens croient qu'ils peuvent retrouver la personne qui a volé la carte en utilisant des caméras de sécurité ou d'autres formes de suivi, ce n'est pas toujours le cas.

Par conséquent, signaler une carte iTunes comme volée nécessitera une action de votre part. Cependant, selon l'endroit où la carte a été perdue, il est possible que vous puissiez effectuer une partie de ce travail en votre nom. Par exemple, si vous apprenez que la carte a été volée au guichet automatique de l'épicerie, il est probable qu'une enquête aura lieu dès que vous signalerez qu'elle a été volée.

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Why Did GetHuman Write "Comment signaler que ma carte Itunes a été volée ?"?

Après que des milliers de iTunes clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment signaler que ma carte Itunes a été volée ? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter iTunes si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for iTunes Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme iTunes afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment signaler que ma carte Itunes a été volée ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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