Comment fermer mon compte Ebay ?
eBay est connu pour être un marché international de commerce électronique avec le groupe d'acheteurs et de vendeurs le plus diversifié au monde. C'est un excellent moyen de gagner de l'argent sur les articles inutilisés qui traînent dans votre maison ou d'acheter en ligne de nouveaux produits à des prix compétitifs. Cependant, si vous n'êtes plus intéressé par ce marché particulier, vous pouvez fermer votre compte.
La fermeture de votre compte eBay est un processus assez simple, mais vous devez savoir certaines choses avant de commencer. Dans ce guide, nous vous guiderons à travers les étapes pour fermer votre compte et vous expliquerons ce qui se passe lorsque vous le faites. Commençons!
Ce que vous devez savoir sur la fermeture de votre compte eBay
Votre compte eBay ne peut pas être fermé si vous avez un objet impayé actuel ou passé, sauf si vous payez le solde impayé. Toutes vos données (y compris les enchères, les achats et les commentaires) seront définitivement supprimées lorsque vous fermerez votre compte eBay. Tous les commentaires ou évaluations associés à votre compte seront supprimés et ne pourront pas être restaurés.
Comment fermer votre compte eBay
Pour fermer votre compte eBay, procédez comme suit :
- Connectez-vous à votre compte et cliquez sur « Mon eBay » dans le coin supérieur droit de la page. Depuis la page qui s'ouvre, cliquez sur « Compte ». Sur cette page, cliquez sur « Fermer le compte ». Il se trouve sous la rubrique « Préférences du compte ». Vous serez dirigé vers une page décrivant le processus de fermeture. Veuillez lire attentivement les informations. Ils contiennent les modalités de clôture de votre compte.
- Après avoir pris connaissance des informations, faites défiler la page vers le bas et cliquez sur le bouton « Fermer le compte et supprimer mes données ». Il vous sera demandé de fournir une raison pour la fermeture de votre compte, y compris des problèmes de sécurité, des raisons professionnelles, des raisons personnelles, des problèmes de facturation, une demande de suppression de données personnelles, une frustration liée à l'utilisation du site Web et des problèmes de compte.
- Sélectionnez la raison la plus appropriée. Vous serez ensuite amené à des raisons plus raffinées dans chacune des catégories ci-dessus. Après avoir sélectionné la raison la plus appropriée, cliquez sur le bouton " Continuer " en bas
- Une confirmation vous sera demandée pour fermer votre compte. Sélectionnez « Non, veuillez fermer mon compte » dans le menu déroulant, puis cliquez sur le bouton « Continuer ». Pour continuer, cochez la case à côté de " J'ai lu et compris les informations ci-dessus " puis " Continuer "
C'est ça. Vous avez clôturé avec succès votre compte eBay. Sachez que la suppression définitive de toutes vos données peut prendre jusqu'à 60 jours. Si vous changez d'avis, vous disposez de sept jours à compter de la date à laquelle vous avez demandé la fermeture de votre compte pour annuler la demande.
Help from Real People
Why Did GetHuman Write "Comment fermer mon compte Ebay ?"?
Après que des milliers de eBay clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment fermer mon compte Ebay ? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter eBay si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.
Why does GetHuman Write How-to Guides for eBay Problems?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme eBay afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment fermer mon compte Ebay ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.