Puis-je obtenir un remboursement sur Youtube TV?

que se passe-t-il si vous ne souhaitez plus utiliser votre service YouTube TV et que vous annulez votre abonnement? Obtenez-vous un remboursement de YouTube? Lisez la suite pour savoir si vous pouvez obtenir un remboursement sur votre abonnement YouTube TV.

Aujourd'hui, beaucoup de gens se sentent frustrés par l'abonnement à la télévision par câble trop cher. C'est la principale raison pour laquelle YouTube propose une alternative beaucoup moins chère à la télévision par satellite ou par câble. En utilisant votre connexion Internet, vous pouvez désormais diffuser du contenu en direct et regarder la télévision sur vos appareils.

Le coût du service YouTube TV représente environ la moitié du prix d'un abonnement à la télévision par câble de base. Ce qui est encore plus intéressant, c'est le fait qu'il n'y a pas de câblosélecteur, d'appât et de jeu de commutateur, et tout est sans tracas.

Mais que se passe-t-il si vous ne souhaitez plus utiliser le service et que vous annulez votre abonnement? Obtenez-vous un remboursement de YouTube? Lisez la suite pour savoir si vous pouvez obtenir un remboursement sur votre abonnement YouTube TV.

Politique d'annulation de YouTube TV

YouTube indique dans ses conditions d'utilisation que vous suspendez ou annulez votre abonnement TV à tout moment sans encourir de pénalités. En fait, lorsque vous suspendez ou annulez votre abonnement à YouTube TV, vous aurez toujours accès au service TV jusqu'à la fin de votre période de paiement actuelle.

Par conséquent, vous devez garder à l'esprit que l'annulation de votre abonnement YouTube n'annule pas immédiatement votre accès au service. Si vous souhaitez annuler votre abonnement et supprimer immédiatement l'accès à la télévision, vous devez contacter l'équipe d'assistance pour vous aider.

Si vous annulez votre abonnement, vous ne pourrez plus accéder aux réseaux complémentaires et vous ne pourrez ajouter aucun réseau complémentaire sans renouveler votre adhésion.

Tous les programmes enregistrés dans votre bibliothèque expireront également après 21 jours, et si vous choisissez de renouveler votre abonnement à une date ultérieure, vous ne serez pas éligible aux prix promotionnels. Alors, que se passe-t-il après avoir résilié votre abonnement? Recevez-vous un remboursement? Voyons ce que dit la politique de remboursement.

Politique de remboursement de YouTube TV

YouTube réitère que si le contenu ou les fonctionnalités spécifiques incluses dans votre abonnement TV ne sont pas disponibles, défectueux ou ne fonctionnent pas comme indiqué en termes d'engagement, vous êtes libre de contacter l'équipe d'assistance pour demander un remboursement à tout moment.

Vous pouvez soit leur envoyer un e-mail, soit les appeler à ce numéro . Une fois votre demande de remboursement approuvée, YouTube révoquera votre accès au service de télévision payante et tout votre argent vous sera remboursé.

Cependant, si vous avez acheté votre abonnement TV via iTunes, vous devez contacter l'équipe d'assistance Apple pour demander un remboursement. N'oubliez pas qu'Apple a sa propre politique d'annulation et de remboursement qui est très différente de celle de YouTube.

Bien que vous puissiez annuler votre abonnement TV à tout moment, YouTube insiste sur le fait qu'ils ne fournissent aucun remboursement ni crédit pour les périodes de facturation entièrement ou partiellement écoulées. La chose la plus importante que vous devez garder à l'esprit est que lorsque vous annulez votre abonnement, vous continuerez d'avoir accès au service jusqu'à la fin de votre période de facturation.

Si vous n'êtes pas sûr de vouloir annuler ou non votre abonnement à la télévision, pensez à le suspendre pendant que vous vous décidez. Suivez ces étapes simples pour suspendre votre abonnement:

  1. Accédez à tv.youtube.com sur votre navigateur Web
  2. Accédez au paramètre, puis cliquez ou appuyez sur le bouton d'adhésion
  3. Faites défiler les options et cliquez ou appuyez sur désactiver l'adhésion, puis suspendez l'adhésion sous "Abonnement YouTube TV".

Lorsque vous suspendez votre abonnement TV, vous pouvez choisir la durée de votre pause, de quatre semaines à six mois. En règle générale, votre abonnement TV est suspendu automatiquement à la fin de votre cycle de facturation. Pendant que votre abonnement est suspendu, vous n'aurez pas accès au service TV et vous ne pourrez pas enregistrer de nouveaux programmes également.

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Puis-je obtenir un remboursement sur Youtube TV?

Why Did GetHuman Write "Puis-je obtenir un remboursement sur Youtube TV?"?

Après que des milliers de YouTube clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Puis-je obtenir un remboursement sur Youtube TV? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter YouTube si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for YouTube Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme YouTube afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Puis-je obtenir un remboursement sur Youtube TV? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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