Comment récupérer mon mot de passe Yahoo sans le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail du compte?

Que feriez-vous si vous avez oublié le mot de passe de votre compte de messagerie Yahoo et que vous ne pouvez pas récupérer via votre numéro de téléphone et votre autre adresse e-mail? Heureusement, Yahoo fournit une solution à ce problème.

Pour une raison quelconque, beaucoup d'entre nous oublient nos mots de passe de messagerie. Que feriez-vous si vous avez oublié le mot de passe de votre compte de messagerie Yahoo et que vous ne pouvez pas récupérer via votre numéro de téléphone et votre autre adresse e-mail? Ici, nous avons montré quelques conseils que vous pouvez suivre pour récupérer facilement votre mot de passe Yahoo.

Récupération à l'aide de la question secrète

Si vous avez oublié votre mot de passe Yahoo et que vous n'utilisez plus l'ancien numéro de téléphone avec lequel vous avez enregistré votre compte et que vous ne trouvez pas votre autre adresse e-mail, vous pouvez utiliser l'option de récupération de la question secrète.

  1. Pour récupérer votre ancien mot de passe Yahoo, rendez-vous d'abord dans la section de connexion au compte officiel. Ensuite, vous devrez sélectionner Besoin d'aide? Pour être redirigé vers la section de récupération de mot de passe.
  2. Une fois que vous avez atteint la section suivante, cliquez sur Je ne me souviens pas du mot de passe.
  3. L'étape suivante consiste à entrer votre adresse e-mail Yahoo valide que vous avez utilisée lors de la création de votre compte Yahoo.
  4. Après avoir entré votre identifiant de messagerie, sélectionnez les options de récupération de mot de passe. Il existe 3 options pour la récupération de mot de passe: numéro de téléphone mobile, adresse e-mail alternative et questions secrètes. Chacun des trois peut être utilisé pour la récupération de mot de passe.
  5. Choisissez l'option de récupération du mot de passe de la question secrète, des questions secrètes vous seront posées, en fonction de ce que vous avez rempli lors de la création de votre compte Yahoo.
  6. Répondez correctement aux questions données afin de pouvoir récupérer votre mot de passe. Saisissez la réponse puis cliquez sur Suivant.
  7. Si vous réussissez, résolvez le captcha qui apparaît et vous pourrez alors entrer un nouveau mot de passe pour votre compte.

Suivez les étapes ci-dessus et vous résoudrez le problème. Étant donné que vous avez un problème pour répondre aux questions secrètes, contactez le service client de Yahoo pour recevoir une assistance rapide.

Comment contacter le service client Yahoo?

Vous pouvez contacter Yahoo de plusieurs manières:

  1. Numéro d'assistance téléphonique de Yahoo: Yahoo possède un numéro d'assistance téléphonique actif que les clients peuvent utiliser à tout moment de la journée. Si vous avez un problème pour récupérer votre mot de passe, appelez-le et contactez un technicien expérimenté.
  2. Yahoo live chat: si vous ne pouvez pas ou ne voulez pas les appeler, vous pouvez les contacter via l'option de chat en direct. Pour utiliser le chat en direct, visitez le site Web de Yahoo et recherchez une petite boîte de dialogue pour discuter en direct avec les représentants du service client.
  3. Courriel Yahoo: Vous pouvez également leur envoyer un courriel à l'équipe de service Yahoo pour diffuser vos opinions. Mais comme vous ne pouvez pas accéder à votre compte, car vous avez oublié votre mot de passe, cette option de contact peut ne pas être applicable.

Conseils utiles pour sécuriser votre compte Yahoo contre les pirates

Les e-mails sont cruciaux pour de nombreuses personnes, il est donc nécessaire de les protéger. Voici quelques conseils utiles que vous pouvez utiliser pour protéger votre compte de messagerie des personnes malveillantes.

  1. N'utilisez pas d'ordinateurs publics ou de réseaux Wi-Fi publics pour vous connecter à votre compte de messagerie.
  2. Ne partagez votre mot de passe avec personne.
  3. Videz toujours le cache et les cookies du navigateur de votre choix avant de vous déconnecter de votre session.
  4. Modifiez régulièrement le mot de passe car cela rend votre compte plus sûr.
  5. Utilisez toujours un mot de passe avec des caractères alphanumériques car ils sont plus difficiles à deviner.

Pour éviter d'oublier votre mot de passe, vous devez prendre au sérieux la sécurité et le mot de passe de votre compte à partir du jour où vous créez le compte de messagerie.

  1. Choisissez une technique qui vous permettra de vous souvenir du mot de passe ou de le régénérer facilement.
  2. Le mot de passe doit être solide pour éviter les attaques des attaquants
  3. Assurez-vous de configurer correctement les options de sécurité supplémentaires comme les numéros de téléphone mobile, l'adresse e-mail alternative et les questions secrètes. Vous pouvez les noter quelque part, mais n'oubliez pas de garder le contenu caché.

Dans l'ensemble, prenez le temps et faites-le dès le départ.

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Why Did GetHuman Write "Comment récupérer mon mot de passe Yahoo sans le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail du compte?"?

Après que des milliers de Yahoo clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment récupérer mon mot de passe Yahoo sans le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail du compte? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Yahoo si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Yahoo Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Yahoo afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment récupérer mon mot de passe Yahoo sans le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail du compte? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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