Basculer le compte de la Xbox 360 vers la Xbox 1

Un guide simple pour résoudre ce problème Xbox commun rapidement et efficacement par GetHuman

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Hi there, Get Human has compiled the following information to help you:
Here's what transfers to Xbox One:
Profile: Most of the elements associated with your profile, including your gamertag, gamerscore, achievements, and friends.
Account information: All of your subscriptions (such as Xbox Live Gold or Groove Music Pass) and the payment methods associated with your account.
Family relationships: Family relationships are managed through your Microsoft account and will move with you. For example, if you created a Microsoft account for your child and associated it with your own account, that relationship will carry through to your Xbox One. You won't have to create a new child account.
Privacy settings: When you establish privacy settings, you're limiting what parts of your Xbox Live profile others can see, such as whether you're online, what you're playing, your friends list, and so on. You can use preset age-based limits or customize settings to your preferences. Note that Xbox One offers additional settings that Xbox 360 does not have. To learn more, see Xbox One privacy settings: Manage privacy, safety, and child account settings.
Groove: All purchases you've made through the Groove music app, and anything you have in the Groove music cloud, will appear in the Groove music collection.
Movies & TV: All purchases you've made through Movies & TV will appear in the Movies & TVcollection.


Here's what doesn't move transfer to Xbox One:
Some games, game saves, and apps: Xbox One is now backward-compatible with your existing Xbox 360 games, game saves, and apps. You can now play a growing number of digital and disc-based Xbox 360 games on your Xbox One console. For the latest information, see Play Xbox 360 games on Xbox One.
Content restrictions: On Xbox 360, content limitations on games, apps, and media are set on the console for all users. On Xbox One, the content limits for your kids are set at the account level. By default, anyone over the age of 18 has unrestricted access to games, apps, and media. Young children are limited to age-appropriate content.

Avez-vous ce même problème? Commencez dès maintenant avec nos trucs et astuces.
Commencez à résoudre mon problème
Author: GetHuman-emily3 • février 29, 2016

About this Step by Step Guide

Après que des milliers de Xbox clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème, ainsi que d'autres, nous décidons qu'il était grand temps de publier des instructions. Voici quelques exemples des types de questions qui nous ont été posées ou des problèmes signalés par des utilisateurs comme vous: Switch account from xbox 360 to xbox 1; I can't sign in to my Youtube account on my Xbox one; I keep getting a notice that i have an old version of the game that i have to reset my rank and unlocks to continue; I want to remove a debit card number from my xbox. I don't even remember if I have a microsoft account.; When I trie to login in to my account it allways "please download it again"and when I do that it doesn't work; for some reason HOME TOOK TOO LONG TO START.(*********a). this is the error msg i am getting ... Nous avons donc élaboré ce guide pour essayer de vous aider. Il comporte 1 étape (s). Selon les autres utilisateurs, il faut en moyenne 42 minutes pour franchir ces étapes, y compris le temps passé à chaque étape et à contacter Xbox. Et nous avons essayé d'inclure une liste de contrôle des informations dont vous aurez besoin lorsque vous essayez de résoudre ce problème vous-même. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Xbox Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Xbox qui aident les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Si vous avez d'autres problèmes ou questions et que vous ne trouvez pas la solution ici, veuillez nous en informer. Nous écrivons chaque jour de nouveaux guides étape par étape pour des problèmes comme celui-ci. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Switch account from xbox 360 to xbox 1 guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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