La Xbox 360 est l'une des consoles de jeu les plus populaires du marché. Si vous vendez votre Xbox 360 ou si vous la donnez en cadeau, vous voudrez peut-être effacer les données et les paramètres et le reformater aux paramètres d'usine par défaut afin que le propriétaire puisse tout régler à son gré. Ce processus se déroule en deux étapes: la réinitialisation des paramètres réseau et le reformatage du disque dur. Lisez la suite pour apprendre à faire les deux.
Veuillez noter qu'après avoir suivi ces procédures, vous ne pourrez plus récupérer vos anciens paramètres.
Si vous avez besoin d'aide, contactez le service client Xbox. Il propose des options de téléphone, de chat, de service d'assistance et de messagerie.
Après que des milliers de Xbox clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment restaurer ma Xbox 360 à ses paramètres d'usine d'origine? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Xbox si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Xbox afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment restaurer ma Xbox 360 à ses paramètres d'usine d'origine? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.