Comment renvoyer mon article à Wish.com?

Acheter sur Wish peut être une expérience formidable, surtout si vous trouvez exactement ce que vous cherchez. Malheureusement, il peut arriver que vous souhaitiez retourner les produits parce que vous avez reçu le mauvais article ou simplement changé d'avis. Le processus pour récupérer votre argent est court et simple avec ces étapes

Acheter sur Wish peut être une expérience formidable, surtout si vous trouvez exactement ce que vous cherchez. Malheureusement, il peut arriver que vous souhaitiez retourner les produits parce que vous avez reçu le mauvais article ou simplement changé d'avis. Le processus de récupération de votre argent est court et simple.

Des centaines de personnes tombent sur l'application par erreur. Quand ils voient une bonne affaire, ils ne tardent pas à faire un achat pour le regretter plus tard. La politique de retour de Wish a facilité les choses pour ces acheteurs. Vous pouvez trouver l'intégralité de la politique sur Wish, mais nous vous fournissons les bases pour éviter toute confusion.

La politique de retour des vœux

"Nous offrons une garantie de satisfaction à 100%. Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande pour une raison quelconque, nous nous assurerons de résoudre le problème de toutes les manières possibles."

Comment retourner des articles avec souhait

Wish.com vous permet de retourner un article acheté 30 jours ou moins après la date de livraison. Suivez les étapes suivantes pour le renvoyer.

  • Aller à la politique de retour
  • Sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner
  • Cliquez sur 'Customer Support' et vous serez connecté avec un membre de l'équipe. Le membre de l'équipe vous guidera tout au long du processus de retour de vos articles.
  • Vous pouvez obtenir une réponse en 72 heures ou moins.
  • Si vous n'obtenez pas de réponse immédiatement, pensez à les contacter à nouveau.

Choses à retenir

Une chose importante à retenir est que tous les articles vendus sur Wish re de l'étranger. Cela signifie que le processus de retour de vos articles peut être compliqué. Vous devez faire preuve de beaucoup de patience si vous souhaitez retourner vos articles.

Annulation d'une commande

Il est possible d'annuler votre commande sur Wish dans les huit heures suivant votre achat. Si vous êtes un nouveau client, il est important de connaître le processus d'annulation de votre commande afin d'éviter d'avoir à retourner vos articles.

Une fois que vous avez décidé d'annuler votre commande, accédez à l'historique des commandes et cliquez sur l'option Demande de remboursement. Après avoir annulé votre commande, vous obtiendrez un remboursement sans frais supplémentaires.

Annulation d'une commande expédiée

Il est possible d'annuler des commandes pour des achats déjà expédiés. La politique normale de retour des souhaits s'applique. Il vous suffit de sélectionner l'élément sur votre page d'historique, de sélectionner l'option de retour et de contacter le support technique.

Pour les commandes qui ont déjà été expédiées et votre fenêtre de huit heures, la politique s'applique toujours. Il vous suffit de cliquer dessus et de contacter le support.

Obtenir un remboursement sur souhait

Il est possible d'obtenir un remboursement sur Wish. Vous recevrez votre remboursement par la même méthode que vous avez payée. Vous pouvez cependant sélectionner des alternatives telles que Wish Cash.

Vous pouvez obtenir votre remboursement en 14 jours ouvrables ou moins. Malheureusement, vous ne recevrez aucun remboursement pour les frais d'expédition. Conformément à la politique de retour de Wish, le magasin ne rembourse pas les frais tels que les frais postaux, les frais de TVA, les frais de douane et les frais d'expédition. Vous ne recevez aucun remboursement des frais engagés pour une expédition accélérée ou spéciale.

La chose la plus importante à retenir lors du retour de vos articles sur souhait est que vous ne pouvez retourner vos articles que dans les 30 jours suivant la livraison. Vous pourriez ne pas être éligible aux retours après 30 jours. N'oubliez pas qu'il n'est possible d'annuler votre commande que dans les huit heures.

Vous ne réussirez peut-être pas à renvoyer vos commandes du premier coup. Vous devez donc être persévérant. Les retours peuvent prendre du temps. Même si la politique de retour pourrait utiliser certaines améliorations, le processus est toujours assez simple.

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Comment renvoyer mon article à Wish.com?

Why Did GetHuman Write "Comment renvoyer mon article à Wish.com?"?

Après que des milliers de Wish.com clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment renvoyer mon article à Wish.com? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Wish.com si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Wish.com Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Wish.com afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment renvoyer mon article à Wish.com? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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