Comment annuler ma commande Wish.com?

Parfois, le shopping peut tirer le meilleur parti de vous et vous effectuez un achat impulsif. Si cela se produit sur Wish.com, la bonne nouvelle est que vous pouvez parfois annuler votre commande. Continuez à lire pour quelques conseils utiles.

Parfois, le shopping peut tirer le meilleur parti de vous et vous effectuez un achat impulsif. Si cela se produit sur Wish.com, la bonne nouvelle est que vous pouvez parfois annuler votre commande. Continuez à lire pour les étapes simples sur la façon d'annuler votre commande Wish.com.

Annulation d'une commande de souhaits sur l'application

  1. Ouvrez l'application et connectez-vous à votre compte.

  2. Il vous sera demandé de vous connecter avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. Vous pouvez également vous connecter avec votre compte Facebook ou votre compte Google.

  3. Une fois connecté, dans le coin supérieur droit de l'application, il y a trois lignes droites. Sélectionnez «Historique des commandes» dans le menu déroulant qui apparaît.

  4. Vous serez redirigé vers une page avec toutes vos commandes. Sous l'élément que vous souhaitez annuler, sélectionnez «Contacter l'assistance».

  5. Ensuite, sélectionnez «Je souhaite annuler ma commande».

  6. Cela ne fonctionne que pour les articles qui n'ont pas encore été expédiés. Selon Wish, la plupart des articles sont expédiés dans les huit heures suivant la commande, c'est donc votre fenêtre typique pour annuler une commande.

  7. Il n'y a aucun frais d'annulation.

  8. Si votre commande a déjà été traitée (mais pas expédiée), vous devrez faire une demande de remboursement.

  9. Recherchez à nouveau l'article dans vos commandes et sélectionnez «Contacter l'assistance;

  10. Cette fois, utilisez la fonction de chat virtuel pour demander un remboursement.

  11. Une boîte de dialogue apparaîtra vous demandant d'avoir encore reçu cet article. Sélectionnez 'Non'.

  12. Deux options vous sont proposées: «J'attendrai un peu plus longtemps» ou «Je veux un remboursement». Comme vous ne demandez pas de remboursement pour un article manquant, vous devez sélectionner l'option de remboursement.

  13. Vous aurez deux options: le crédit Wish Store qui n'expire jamais et sera instantanément disponible pour tout achat ou un remboursement à votre mode de paiement d'origine dans les cinq à dix jours ouvrables.

  14. Choisissez l'option que vous préférez.

  15. Sélectionnez «Confirmer».

Annulation d'une commande de souhaits sur le bureau

  1. Allez sur www.wish.com

  2. Dans le coin supérieur droit, sélectionnez "Connexion".

  3. Il vous sera demandé de vous connecter avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. Vous pouvez également vous connecter avec votre compte Facebook ou votre compte Google.

  4. Une fois connecté, sélectionnez «Historique des commandes» dans les options de votre profil

  5. Sélectionnez l'élément que vous souhaitez annuler et cliquez sur «Contacter l'assistance».

  6. Ensuite, sélectionnez «Je souhaite annuler ma commande».

  7. Cela ne fonctionne que pour les articles qui n'ont pas encore été expédiés. Selon Wish, la plupart des articles sont expédiés dans les huit heures suivant la commande, c'est donc votre fenêtre typique pour annuler une commande.

  8. Il n'y a aucun frais d'annulation.

  9. Si votre commande a déjà été traitée (mais pas expédiée), vous devrez faire une demande de remboursement. Les demandes de remboursement doivent être effectuées sur l'application mobile Wish.

  10. Ouvrez l'application et connectez-vous à votre compte.

  11. Une fois connecté, dans le coin supérieur droit de l'application, il y a trois lignes droites. Sélectionnez «Historique des commandes» dans le menu déroulant qui apparaît.

  12. Vous serez redirigé vers une page avec toutes vos commandes. Sous l'élément que vous souhaitez annuler, sélectionnez «Contacter l'assistance».

  13. Utilisez la fonction de chat virtuel pour demander un remboursement.

  14. Une boîte de dialogue apparaîtra vous demandant d'avoir encore reçu cet article. Sélectionnez 'Non'.

  15. Deux options vous sont proposées: «J'attendrai un peu plus longtemps» ou «Je veux un remboursement». Comme vous ne demandez pas de remboursement pour un article manquant, vous devez sélectionner l'option de remboursement.

  16. Vous aurez deux options: le crédit Wish Store qui n'expire jamais et sera instantanément disponible pour tout achat ou un remboursement à votre mode de paiement d'origine dans les cinq à dix jours ouvrables.

  17. Choisissez l'option que vous préférez.

  18. Sélectionnez «Confirmer».

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Comment annuler ma commande Wish.com?

Why Did GetHuman Write "Comment annuler ma commande Wish.com?"?

Après que des milliers de Wish.com clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment annuler ma commande Wish.com? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Wish.com si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Wish.com Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Wish.com afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment annuler ma commande Wish.com? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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Asked il y a 2 ans
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