Comment puis-je contester les frais de découvert avec Wells Fargo ?

Ce guide peut aider les clients de Wells Fargo à mieux comprendre les frais de découvert et comment les éviter grâce à la protection contre les découverts. Les clients doivent également se rappeler que les employés des succursales locales n'ont aucun contrôle sur les frais de découvert. Pour en savoir plus sur la suppression potentielle des frais de découvert, les clients doivent appeler le service clientèle de Wells Fargo.

Comment puis-je contester les frais de découvert avec Wells Fargo ?

Basée à San Francisco, Wells Fargo possède des bureaux dans tout le pays et est la quatrième plus grande banque du monde aux États-Unis. Lorsque vous ouvrez un compte Wells Fargo, vous acceptez également les frais associés au(x) compte(s) que vous avez découvert. Dans certains cas, ces frais peuvent être remboursés. Cependant, ces sursis sont réservés aux clients fidèles de Wells Fargo avec plusieurs comptes qui effectuent des dépôts directs réguliers. Occasionnellement, Wells Fargo remboursera des frais de découvert si vous pouvez prouver qu'il s'agit d'un événement rare.

Si vous avez des difficultés à comprendre le solde de votre compte et les frais de découvert associés à votre ou vos comptes Wells Fargo, contactez le service client de Wells Fargo .

Remarque : Veuillez garder à l'esprit que les caissiers et les directeurs de succursales bancaires ne disposent pas de l'autorisation appropriée pour renoncer aux frais de découvert. Seul un représentant du service client peut effectuer cette action.

Frais de découvert Wells Fargo

Chaque transaction qui dépasse un compte courant déclenchera automatiquement des frais de découvert de 35 $. Par exemple, si vous avez 90 $ sur votre compte et qu'un paiement automatique est effectué pour 100 $ et un autre pour 50 $, deux frais de découvert de 35 $ vous seront facturés pour un total de 70 $. Cependant, vous pouvez mettre en place une protection contre les découverts pour prélever de l'argent sur un autre compte afin de couvrir le découvert, évitant ainsi des frais.

Protection contre les découverts Wells Fargo

Une façon d'éviter les frais de découvert est de s'inscrire au programme de protection contre les découverts de Wells Fargo. Si vous avez plus d'un compte Wells Fargo, vous pouvez lier jusqu'à deux comptes (un compte de crédit et un compte d'épargne) à votre compte courant. Cependant, ces transferts s'accompagnent de frais. Lorsque de l'argent est transféré d'un compte d'épargne pour couvrir un découvert, des frais de 12,50 $ sont appliqués au compte courant. S'il a été transféré à partir d'une ligne de crédit, ces frais sont appliqués à la carte de crédit.

Ces services sont facultatifs et vous pouvez les activer ou les désactiver à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Mais s'il n'y a pas assez d'argent dans les comptes liés pour couvrir le découvert, cela peut entraîner des frais encore plus élevés. Ces frais peuvent également être annulés si un dépôt direct est effectué sur le compte avant le jour ouvrable suivant.

Rembobinage du découvert Wells Fargo

En cas de découvert sur votre ou vos comptes, la banque examinera l'historique des transactions chaque jour ouvrable matin pour voir si des dépôts directs ont eu lieu avant 9 h, heure locale. Tout dépôt direct couvrant les frais et effectué le même jour ouvrable que le découvert entraînera le remboursement de ces frais.

Vous pouvez contacter le service clientèle de Wells Fargo pour toute question ou préoccupation concernant les frais de découvert, ainsi que pour configurer la protection contre les découverts et la notification du solde du compte afin d'éviter les frais de découvert à l'avenir.

Faire face aux frais de découvert peut être une situation très stressante, surtout parce que ces frais peuvent s'accumuler très rapidement. Assurez-vous d'être calme et patient avec le service client. Avant d'appeler, inspectez votre compte pour la ou les transactions qui ont déclenché le découvert et expliquez brièvement si vous avez rencontré des difficultés financières indiquant qu'un découvert ne se produira pas régulièrement.

Why Did GetHuman Write "Comment puis-je contester les frais de découvert avec Wells Fargo ?"?

Après que des milliers de Wells Fargo clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment puis-je contester les frais de découvert avec Wells Fargo ? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Wells Fargo si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Wells Fargo Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Wells Fargo afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je contester les frais de découvert avec Wells Fargo ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

Wells Fargo

Asked il y a 7 mois
Updated il y a 7 mois
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