Comment obtenir un remboursement de Walmart?

Si vous avez acheté quelque chose chez Walmart que vous souhaitez maintenant retourner, vous avez probablement droit à un remboursement. Suivez ces étapes pour obtenir un remboursement de Walmart lors du retour d'un article en magasin ou en ligne.

Walmart est une grande épicerie internationale. Fondée en 1962 et ayant son siège en Arkansas, l'entreprise a des bureaux en Amérique, au Canada et au Mexique. De plus, elle possède des magasins sous différents noms au Royaume-Uni, au Japon, en Inde, en Argentine, au Chili et en Afrique du Sud.

Walmart a une politique de retour relativement détendue pour la plupart de ses articles, tant que les articles sont retournés dans un état décent. Si vous avez récemment acheté un article en ligne ou en personne auprès de Walmart et souhaitez un remboursement, suivez les étapes décrites ci-dessous.

Contactez Walmart pour obtenir des informations sur le remboursement

Avant de retourner votre article, il peut être utile d' appeler l'équipe d'assistance à la clientèle de Walmart et de poser des questions de clarification. Demandez si votre article est éligible pour un remboursement complet ou partiel, si vous devez payer les frais de port lors du retour, et comment le remboursement sera crédité (crédit en magasin par rapport au paiement sur votre méthode de paiement d'origine). Après avoir obtenu vos réponses, vous pouvez retourner l'article en ligne ou dans un magasin Walmart.

Retourner un article en ligne

  1. Allez sur www.walmart.com

  2. Cliquez sur l'icône représentant une personne dans le coin supérieur droit.

  3. Cliquez sur «Connexion».

  4. Connectez-vous à votre compte avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.

  5. Accédez à "Afficher les commandes".

  6. Sélectionnez le produit que vous souhaitez retourner et imprimez l'étiquette de retour.

  7. Renvoyez le produit à Walmart. Vous serez averti par e-mail lorsque votre retour aura été traité et lorsque votre remboursement sera effectué.

Retourner un article en magasin

Si vous avez acheté un article en ligne ou en magasin, vous pouvez visiter un Walmart local et essayer de le retourner.

  1. Accédez à https://www.walmart.com/store/finder

  2. Entrez un code postal ou une ville, un état et appuyez sur Entrée.

  3. Une liste de Walmarts dans votre région s'affichera. Notez les heures d'ouverture du magasin avant de planifier un voyage au magasin.

  4. Demandez au représentant du service client de traiter votre remboursement. Assurez-vous de prendre une copie du reçu afin d'avoir la preuve que le remboursement a été traité.

Comment obtenir un remboursement de Walmart?

Why Did GetHuman Write "Comment obtenir un remboursement de Walmart?"?

Après que des milliers de WalMart clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment obtenir un remboursement de Walmart? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter WalMart si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for WalMart Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme WalMart afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment obtenir un remboursement de Walmart? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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