Comment puis-je obtenir un remboursement de Wow ?

Lorsque vous achetez un jeu ou un objet dans World of Warcraft (WOW), Blizzard Entertainment souhaite que vous profitiez de votre achat. Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez vous connecter à votre compte pour demander un remboursement. Si vous avez pré-acheté et changé d'avis, vous pouvez également demander un remboursement avant la date de sortie de l'article WOW acheté.

En tant que joueur, vous en voulez le plus pour votre argent lorsqu'il s'agit de jeux ou d'achats dans le jeu. En tant que joueur de World of Warcraft (WOW), vous souhaiterez peut-être obtenir un remboursement sur un achat récent. Comment obtenir un remboursement de WOW ? Vous pouvez en savoir plus auprès de Blizzard Entertainment concernant un remboursement WOW en appelant le service client ici , et ci-dessous sont les choses que vous devez savoir et faire pour demander un remboursement.

Politique de remboursement WOW

WOW veut que vous profitiez de votre expérience de jeu, donc si vous n'êtes pas satisfait d'un achat, la société essaie de travailler avec vous concernant un remboursement. Des exclusions peuvent s'appliquer, et si WOW estime que vous abusez de la politique de remboursement, votre demande peut être refusée, mais dans la plupart des cas, vous pouvez obtenir un remboursement.

Demander un remboursement

Vous pouvez demander un remboursement via le site d'assistance de Blizzard Entertainment en procédant comme suit :

  1. Ouvrez Blizzard Entertainment dans le navigateur de votre ordinateur
  2. Connectez-vous à votre compte
  3. Cliquez sur "Contacter l'assistance"
  4. Sélectionnez "Paiements"
  5. Ouvrir "Je préfère catégoriser le problème"
  6. Sélectionnez "Remboursements"
  7. Vous serez dirigé vers votre compte Battle.net pour demander un remboursement

Lignes directrices pour un remboursement

Vous pouvez demander un remboursement WOW dans les 14 jours suivant l'achat si vous avez moins de deux heures de jeu. Vous pouvez également demander un remboursement sur la plupart des achats en jeu tant que vous n'avez pas ouvert ou réclamé les objets en question.

Remboursements en trois jours

Certains articles WOW peuvent être remboursés dans les trois jours suivant l'achat si ces achats n'ont pas été utilisés, notamment :

  1. Changer la race, le nom ou la faction de vos personnages
  2. Transfert de caractères
  3. Changer le nom de votre guilde

Remboursement des abonnements

Dans les 14 jours suivant votre inscription à WOW, vous pouvez obtenir un remboursement, mais si votre compte a été suspendu ou définitivement fermé, vous ne recevrez pas de remboursement. Si votre compte est fermé ou suspendu plus de 15 jours, votre abonnement récurrent sera annulé et vous ne serez plus facturé.

Remboursements avant achat

Tout achat WOW effectué avant les dates de sortie peut être remboursé à tout moment avant la sortie du produit.

Blizzard Entertainment souhaite que les jeux profitent de leur expérience et se fera un plaisir de travailler avec vous sur un remboursement WOW si vous n'êtes pas satisfait. Pour plus d'informations et d'assistance, contactez le support utilisateur WOW ici .

Why Did GetHuman Write "Comment puis-je obtenir un remboursement de Wow ?"?

Après que des milliers de WOW! clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment puis-je obtenir un remboursement de Wow ? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter WOW! si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for WOW! Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme WOW! afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je obtenir un remboursement de Wow ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

WOW!

Asked il y a 5 mois
Updated il y a 5 mois
Viewed 357,413 times
WOW!
WOW remboursements
remboursement de WOW

What customers are saying about this and similar problems

I order * item received only one
I have placed two orders but there is only one showing up in My orders please do check
I have placed two orders but there is only one showing up in My orders please do check
I ordered * product use of code B*P*. But my two products automatically removed from my...
I ordered * product use of code B*P*. But my two products automatically removed from my...
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!