Comment puis-je annuler mon compte Vodafone ?

Vodafone peut annuler votre compte 30 jours après votre appel. Vous devrez obtenir un code PAC de leur part si vous souhaitez passer à un nouveau réseau et conserver votre numéro. Si vous allez changer de fournisseur et obtenir un nouveau numéro, contactez Vodafone et obtenez le code STAC. Donnez le code au nouveau fournisseur afin que Vodafone annule votre compte.

Appelez Vodafone si vous souhaitez annuler votre compte sans passer à un autre fournisseur, et ils l'annuleront dans les 30 jours. Vous aurez besoin d'un code PAC de Vodafone si vous souhaitez changer de fournisseur et conserver votre numéro. Si vous souhaitez passer à un autre réseau et obtenir un nouveau numéro, vous devrez contacter Vodafone et demander un code STAC.

Étapes pour annuler votre compte Vodafone

Voici les étapes pour annuler votre compte Vodafone :

  1. Contactez-les simplement par chat, appel, en ligne ou par SMS pour obtenir votre code PAC ou STAC. Pour envoyer des SMS, assurez-vous de n'avoir qu'un seul numéro de mobile. Vous ne pouvez pas obtenir le code PAC ou STAC si vous avez plus d'un numéro enregistré sur votre compte.
  2. Dès que vous avez le code PAC ou STAC, donnez-le à votre nouveau fournisseur afin qu'il puisse transférer votre numéro. Vous serez déconnecté de Vodafone une fois votre numéro transféré.
  3. N'oubliez pas que les codes PAC et STAC ne sont valables que 30 jours. Assurez-vous donc de le donner au nouveau réseau. Sinon, vous devrez demander un autre code.
  4. De plus, il est important d'obtenir le code PAC ou STAC dans les 30 jours suivant votre départ de Vodafone. Sinon, Vodafone ne peut pas vous fournir le code pour conserver votre numéro.

Y a-t-il des frais lorsque vous annulez votre compte ?

Il y a des frais de résiliation anticipée si vous décidez d'annuler votre compte Vodafone avant la fin de votre forfait. Vous pouvez les contacter par SMS pour savoir combien cela vous coûterait de quitter Vodafone.

Si vous décidez d'annuler avant la fin de votre contrat, Vodafone continuera à vous facturer jusqu'à votre date de déconnexion. Vous recevrez votre facture finale à la date de facturation habituelle si vous changez de fournisseur 22 jours avant votre date de facturation. Si vous avez été à l'étranger, cela prend généralement jusqu'à deux mois en raison des frais d'itinérance.

Si vous avez encore d'autres préoccupations, veuillez contacter le service client de Vodafone .

Why Did GetHuman Write "Comment puis-je annuler mon compte Vodafone ?"?

Après que des milliers de Vodafone (UK) clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment puis-je annuler mon compte Vodafone ? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Vodafone (UK) si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Vodafone (UK) Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Vodafone (UK) afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je annuler mon compte Vodafone ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

Vodafone (UK)

Asked il y a 3 mois
Updated il y a 3 mois
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