Quelles questions dois-je poser à Virgin Mobile lorsque je magasine pour un fournisseur de téléphonie cellulaire?

Virgin Mobile offre un service ultrarapide à environ 99 % de la population britannique. Avec des fonctionnalités supplémentaires telles que le transfert de données, des options de messagerie gratuites et des forfaits de données flexibles, c'est l'une des meilleures entreprises de téléphonie mobile au Royaume-Uni.

Virgin Mobile est la société de téléphonie mobile la plus importante et la plus fiable du Royaume-Uni. Il appartient à Virgin Media qui fait partie de Virgin Media O2.

L'entreprise de téléphonie mobile est largement connue pour ses services haut débit et de téléphonie mobile. Virgin Media propose également des services 5G, principalement pris en charge par le réseau Vodafone.

Envisagez-vous d'acheter un nouveau téléphone portable? Virgin Mobile est l' opérateur de téléphonie mobile le moins cher du Royaume-Uni. Pour prendre une décision éclairée, il est obligatoire de poser les questions suivantes à votre opérateur mobile.

Quels sont les forfaits et les prix pour le téléphone mobile?

Virgin Mobile offre un contrat mobile gratuit pour votre téléphone cellulaire. L'entreprise divise la facture de paiement mensuel en deux parties, une pour votre mobile et l'autre pour votre forfait de données.

Vous pouvez acheter un mobile avec des taux d'intérêt nuls dans le cadre d'options de paiement de prêt flexibles. Choisissez le téléphone sur une base de contrat de 12 mois, 24 mois ou 36 mois. De plus, communiquez avec le représentant du service à la clientèle pour connaître les meilleurs forfaits lors de l'achat d'un nouveau téléphone cellulaire Virgin Mobile.

Quelles marques de téléphones l'entreprise propose-t-elle ?

Virgin Mobile propose les derniers modèles de téléphones intelligents compatibles 4G et 5G à des prix raisonnables. La meilleure entreprise de téléphonie mobile peut choisir parmi une large gamme de téléphones Apple, Samsung, Sony et Oppo dotés des dernières fonctionnalités.

Tous les téléphones Virgin Mobile sont assortis d'une période de garantie de 24 mois. Le support client peut vous guider pour obtenir les meilleures offres sur les derniers smartphones.

Les minutes sont-elles reportées d'un mois sur l'autre ?

Virgin Mobile offre une fonction de transfert de données sur ses téléphones. Les données non utilisées seront reportées au mois suivant dans votre forfait de données.

Puis-je plafonner mon forfait de données ?

Virgin Mobile est la meilleure entreprise de téléphonie mobile qui vous offre la possibilité de mettre un tampon de sécurité pour votre forfait de données. La société envoie des alertes textuelles pour vous rappeler si vous approchez de la limite de tampon.

Que faire si j'utilise des données supplémentaires en un mois ?

Virgin Mobile facture un tarif nominal de 3 £ par Go chaque jour si vous dépassez votre limite de données.

L'entreprise propose un forfait de données flexible. Vous pouvez toujours appeler le personnel d'assistance pour mettre à niveau le plan de données existant afin de répondre à vos besoins.

Quelles autres fonctionnalités sont fournies dans le téléphone portable ?

Les téléphones Virgin Mobile sont dotés de nouvelles fonctionnalités telles que les services d'interdiction d'appels, les services d'activation de l'itinérance, la messagerie vocale, les appels Wi-Fi et le contrôle parental.

Il offre également un service de messagerie sans données sur les plateformes de médias sociaux comme WhatsApp, Facebook et Twitter.

Quelles réductions puis-je obtenir pour l'offre Sim uniquement ?

Virgin Mobile offre uniquement la carte SIM aux clients qui paient des frais mensuels pour les SMS, les appels et les données. Vous pouvez contacter le représentant du service client pour obtenir des remises et des offres intéressantes pour un forfait SIM de 12 ou 24 mois.

Puis-je intégrer mon téléphone existant au réseau ?

Vous pouvez passer au réseau Virgin Mobile avec votre téléphone cellulaire existant ou demander le code d'autorisation de portage appelé (PAC) si vous souhaitez conserver votre ancien numéro.

Si vous souhaitez un nouveau numéro de mobile dans le réseau Virgin Mobile, vous aurez besoin d'un code d'autorisation de résiliation de service (STAC) pour annuler votre ancien numéro.

Y a-t-il des points de récompense de parrainage ?

Virgin Mobile offre des points de récompense lorsque vous parrainez un ami à l'aide d'un code de parrainage unique.

Si votre ami passe une commande, vous avez tous les deux droit à une récompense en espèces de 50 £ pour un téléphone mobile ou de 15 £ pour une offre SIM uniquement.

Why Did GetHuman Write "Quelles questions dois-je poser à Virgin Mobile lorsque je magasine pour un fournisseur de téléphonie cellulaire?"?

Après que des milliers de Virgin Mobile clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Quelles questions dois-je poser à Virgin Mobile lorsque je magasine pour un fournisseur de téléphonie cellulaire? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Virgin Mobile si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Virgin Mobile Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Virgin Mobile afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Quelles questions dois-je poser à Virgin Mobile lorsque je magasine pour un fournisseur de téléphonie cellulaire? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

Virgin Mobile

Asked il y a 2 mois
Updated il y a 2 mois
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Virgin Mobile
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