Il semble que tout le monde possède un smartphone d'une sorte ou d'une autre de nos jours. Et généralement, la seule façon d'établir un service sur l'un d'eux est par le biais d'un plan de contrat. Il existe de nombreuses options, dont Verizon Wireless, qui offre des plans plus fiables à ses clients. Mais que faire si vous oubliez votre mot de passe sur votre compte Verizon? Ou ID utilisateur? Ce guide vous aidera à revenir sur votre compte en un rien de temps.
mot de passe oublié
Identifiant utilisateur oublié
Si vous oubliez votre pièce d'identité, ne vous inquiétez pas. La seule chose qui change dans les étapes ci-dessus est de cliquer sur ID utilisateur oublié après avoir sélectionné Mon compte.
Ensuite, il vous sera demandé votre numéro de téléphone mobile ou votre adresse e-mail pour démarrer le processus de récupération de vos informations. Suivez les invites et vous recevrez votre ID utilisateur. Une autre option consiste simplement à utiliser votre numéro de téléphone à 10 chiffres, ce qui rationalise davantage le processus de connexion.
Nouveaux conseils sur les mots de passe
Verizon suggère de créer un mot de passe composé de 8 à 20 caractères, comportant au moins une lettre et au moins un chiffre. De plus, il ne peut pas être facile de deviner, il est donc préférable d'éviter les anniversaires, les noms d'animaux ou d'enfants pour garder votre mot de passe en sécurité. Et si vous avez besoin de plus d'aide ou si vous avez simplement quelques problèmes, Verizon Wireless peut être contacté ici .
Après que des milliers de Verizon Wireless clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment récupérer un mot de passe ou un code PIN perdu pour mon compte Verizon Wireless? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Verizon Wireless si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Verizon Wireless afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment récupérer un mot de passe ou un code PIN perdu pour mon compte Verizon Wireless? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.
Après avoir aidé les consommateurs pendant 10 ans, nous avons réalisé que vous avez besoin d'une personne impartiale et en direct à laquelle vous pouvez parler pour comparer les différents plans de télévision, de câble, d'Internet et de téléphone dans votre région - quelqu'un qui peut comparer les meilleures offres parmi les fournisseurs de télécommunications. Nous avons donc créé un service de conciergerie gratuit que vous pouvez appeler au numéro de téléphone ci-dessous.
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