Comment puis-je contester une charge avec Verizon Wireless?

Comme dans d'autres grandes entreprises, essayer de faire entendre et prendre au sérieux votre problème peut être très frustrant. Vous trouverez ci-dessous quelques conseils utiles que vous pouvez suivre pour contester une charge avec Verizon Wireless avec succès.

Verizon Wireless est une entreprise connue pour fournir des produits et services sans fil. C'est l'un des plus grands fournisseurs de télécommunications sans fil aux États-Unis. Malheureusement, quand il s'agit de contester une accusation, les choses peuvent devenir vraiment difficiles. Comme dans d'autres grandes entreprises, essayer de faire entendre et prendre au sérieux votre problème peut être très frustrant. Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des étapes que vous pouvez suivre pour contester une charge avec Verizon Wireless avec succès.

Appelez Verizon Wireless directement

Si vous souhaitez contester des frais avec Verizon Wireless, vous pouvez le faire en appelant directement leur service client. Leur numéro est le (800) 922-0204. Vous devez composer le numéro de votre téléphonie résidentielle et suivre les instructions. Vous pouvez ensuite appuyer sur 1 pour l'anglais et suivi de 0 pour parler à un agent Verizon Wireless. N'oubliez pas que vous devez disposer de détails suffisants sur la transaction que vous souhaitez contester. Il est également sage de les engager poliment et d'éviter les blasphèmes et les cris, sinon votre compte pourrait être signalé, ce qui rendrait les choses encore plus difficiles pour vous. Concentrez-vous sur l'explication de votre différend et demandez des crédits et des ajustements.

Remplissez le formulaire de contestation Verizon Wireless

Alternativement, vous pouvez choisir de faire part de votre préoccupation en remplissant le litige Verizon Wireless. Vous pouvez choisir de recourir à la médiation ou à l'arbitrage volontaire. Le formulaire rempli doit ensuite être envoyé à NoticeofDispute@Verizonwireless.com ou envoyé par la poste au Verizon Wireless HQ Dispute Resolution Manager One Verizon Way, VC52N061, Basking Ridge, NJ 07920-1097. Vous pouvez alors vous attendre à ce qu'un représentant de Verizon Wireless réponde par écrit dans les trente jours suivant la réception du formulaire de contestation.

Contactez Verizon Wireless par GetHuman

Il existe plusieurs façons d'utiliser Verizon Wireless by GetHuman . Par exemple, vous pouvez les appeler, les discuter en direct ou leur envoyer un message sur Twitter ou Facebook par GetHuman.

The Takeaway

Dans l'ensemble, il est évident que vous avez plusieurs options si vous souhaitez contester une charge avec Verizon Wireless. Il vous suffit de faire en sorte que les détails de votre problème les expliquent clairement aux services clients de Verizon Wireless. N'oubliez pas que vous devez le faire avec respect.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert
Comment puis-je contester une charge avec Verizon Wireless?

Why Did GetHuman Write "Comment puis-je contester une charge avec Verizon Wireless?"?

Après que des milliers de Verizon Wireless clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment puis-je contester une charge avec Verizon Wireless? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Verizon Wireless si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Verizon Wireless Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Verizon Wireless afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je contester une charge avec Verizon Wireless? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

Verizon Wireless

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked il y a 2 ans
Updated il y a 2 ans
Viewed 18,249 times
Verizon Wireless
Compte Verizon Wireless
Contester une accusation
Facturation iossues
remboursements
Accès au compte
Contester une accusation

Payer trop cher pour le câble?

Vous voulez parler à une personne réelle dès maintenant qui peut comparer des forfaits TV, Internet ou téléphoniques dans votre région de différentes entreprises? Notre service suit les meilleures offres des différents fournisseurs de votre région d'origine.

Appelez gratuitement: 888-379-2546Notre service n'est pas affilié et peut donc comparer les plans de nombreux fournisseurs
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!