Comment transférer des minutes vers un nouveau téléphone prépayé Verizon Wireless ?

Si vous cherchez à transférer des minutes d'un ancien téléphone prépayé Verizon vers un nouveau, c'est un processus assez simple. Suivez simplement ces étapes et vous serez prêt à partir. Pour commencer, vous devrez appeler le service client de Verizon et lui demander d'activer votre nouveau téléphone. Une fois votre nouveau téléphone activé, vous pourrez alors transférer vos minutes. Pour ce faire, vous aurez besoin du numéro de compte et du code PIN des deux téléphones.

Si vous cherchez à transférer des minutes d'un ancien téléphone prépayé Verizon vers un nouveau, c'est un processus assez simple. Suivez simplement ces étapes et vous serez prêt à partir.

Qu'est-ce qu'un transfert de minutes ?

C'est lorsque vous modifiez le nombre de minutes associées à votre téléphone prépayé (celui que vous avez utilisé pour passer des appels). Ces minutes seront toujours disponibles sur votre forfait et expireront dans environ 90 jours.

Comment transférer mes minutes ?

Pour commencer, vous devrez appeler le service client de Verizon et lui demander d'activer votre nouveau téléphone. Une fois votre nouveau téléphone activé, vous pourrez alors transférer vos minutes. Pour ce faire, vous aurez besoin du numéro de compte et du code PIN des deux téléphones. Vous pouvez trouver ces informations sur votre relevé de facturation ou en vous connectant à My Verizon.

Une fois que vous avez ces informations, appelez l'équipe du service client de Verizon et dites-leur que vous souhaitez transférer des minutes. Ils vous demanderont le numéro de compte et le code PIN du téléphone avec les minutes supplémentaires, ainsi que le numéro de compte et le code PIN du nouveau téléphone. Une fois qu'ils auront ces informations, ils pourront transférer les minutes pour vous.

Pour garantir le bon déroulement du transfert, il est recommandé de transférer vos minutes restantes 90 jours avant leur expiration. De plus, si vous transférez beaucoup de minutes supplémentaires (plus de 1 000), envisagez de les mettre sur un prochain plan de paiement à l'utilisation et assurez-vous qu'il y a suffisamment d'argent sur votre compte pour couvrir ce coût.

Veuillez également noter que le processus de transfert ne vous donnera un double niveau que si vous avez un téléphone avec trois minutes à vie. Par exemple, si vous transférez 1 000 minutes supplémentaires de votre ancien téléphone vers votre nouveau et que les deux téléphones disposent du triple de minutes à vie, le transfert serait le suivant :

60 +60 + 60 = 180 (Tier 1), plus 60 + 60 = 120 (Tier 2), plus 60 = 180 minutes total

180 / 3 paliers = 60 minutes par palier

60 + 60 + 60 min. transféré de l'ancien téléphone x 2 niveaux sur le nouveau téléphone = 120 minutes de niveau 3

120 - 180 minutes de niveau 2 depuis les deux téléphones = 0 minutes de niveau 3

Cela signifie que votre nouveau téléphone aura 120 minutes à vie, tandis que l'ancien téléphone aura encore 360 minutes. Vous pouvez toujours appeler le service client de Verizon pour vous aider dans le processus de transfert.

Conseils pour réussir le transfert des minutes

Voici quelques conseils à garder à l'esprit lors du transfert de minutes :

  • Assurez-vous d'avoir le numéro de compte et le code PIN des deux téléphones.
  • Appelez le service client de Verizon et dites-leur que vous souhaitez transférer des minutes.
  • Ils vous demanderont le numéro de compte et le code PIN du téléphone avec les minutes supplémentaires, ainsi que le numéro de compte et le code PIN du nouveau téléphone.
  • Une fois qu'ils auront ces informations, ils pourront transférer les minutes pour vous. Faites-le au plus tôt 90 jours avant l'expiration des anciennes minutes.
  • Si vous transférez beaucoup de minutes supplémentaires (plus de 1 000), placez-les sur un prochain plan de paiement à l'utilisation et assurez-vous qu'il y a suffisamment d'argent sur votre compte pour couvrir ce coût.

Et c'est tout ce qu'il y a à faire. Si vous avez besoin d'aide pour le processus de transfert, appelez simplement l'équipe du service client de Verizon. Ils sont là pour vous aider 24 heures sur 24.

Why Did GetHuman Write "Comment transférer des minutes vers un nouveau téléphone prépayé Verizon Wireless ?"?

Après que des milliers de Verizon Wireless Prepaid clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment transférer des minutes vers un nouveau téléphone prépayé Verizon Wireless ? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Verizon Wireless Prepaid si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Verizon Wireless Prepaid Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Verizon Wireless Prepaid afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment transférer des minutes vers un nouveau téléphone prépayé Verizon Wireless ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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Transfert de minutes vers un nouveau téléphone Verizon
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