Comment résoudre les problèmes de mise en mémoire tampon avec Verizon Fios?

Cet article traite du problème des interruptions fréquentes de la mise en mémoire tampon lors de la visualisation de vidéos en streaming à l'aide du service Internet Verizon FiOS. Plusieurs causes potentielles du problème sont discutées, de même que les différentes techniques pour résoudre ces problèmes. L'option de mise à niveau vers un service Internet Verizon plus rapide est également discutée.

Les services de streaming vidéo en ligne sont un excellent moyen d'élargir la gamme d'options de télévision et de films à votre disposition. Parfois, cependant, le prix de toute cette variété est l'interruption répétée de votre visionnage par le cercle tournant qui apparaît chaque fois que votre vidéo doit faire une pause pour une mise en mémoire tampon supplémentaire. Si vous souhaitez résoudre les problèmes de mise en mémoire tampon avec votre service Verizon FiOS, lisez la suite pour savoir comment.

Fermer les autres tâches

La première chose à essayer est la plus simple: arrêtez tout ce que fait votre appareil. Fermez tous les autres onglets, programmes et applications. Attendez la fin des téléchargements avant d'essayer de recommencer la lecture. Toutes ces tâches utilisent une partie de la bande passante de votre appareil, ce qui en laisse moins pour le site de streaming que vous essayez de regarder.

Redémarrez votre routeur

Votre routeur a une mémoire des tâches qu'il est censé effectuer. Parfois, cette mémoire peut être encombrée par un arriéré de tâches que le périphérique tente d'accomplir, même après que le besoin en soit passé, car les routeurs ne sont pas des périphériques très sophistiqués. Éteindre votre routeur, attendre soixante secondes et le redémarrer effacera le cache des tâches, ce qui pourrait résoudre votre problème de mise en mémoire tampon.

Passer à une connexion directe

Le Wi-Fi peut être utile, mais la force de la connexion peut être assez peu fiable. Votre problème de mise en mémoire tampon peut en fait être un problème Wi-Fi. Essayez de passer à une connexion directe avec un câble Ethernet. Une connexion câblée est beaucoup plus fiable et a généralement une connexion plus forte et des temps de téléchargement plus rapides.

Rechercher des mises à jour

Vérifiez votre appareil de visualisation pour les mises à jour désinstallées. Si vous les trouvez, installez-les. L'un d'eux pourrait résoudre le problème.

Testez votre vitesse Internet

Si vous avez tout essayé et que vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, il est temps de vous assurer que vous obtenez la vitesse Internet pour laquelle vous payez. Vérifiez votre facture pour voir à quelle vitesse vous devriez pouvoir vous attendre. Si vous n'obtenez pas la vitesse que vous devriez, cela pourrait être la cause de votre problème. Accédez simplement à l'outil de test de vitesse en ligne de Verizon et suivez les instructions. Si vous constatez que vous obtenez beaucoup moins de vitesse que vous ne le devriez, contactez Verizon pour obtenir de l'aide pour résoudre le problème.

Mettez à niveau votre service Internet

Le service Internet 5G de Verizon n'est pas encore disponible partout, mais si vous vivez dans l'une des villes où il est disponible, vous pouvez résoudre votre problème de mise en mémoire tampon avec la vitesse incroyablement rapide d'un réseau 5G.

Si vous avez essayé tout ce que vous pouvez et ne pouvez toujours pas vous débarrasser de ce problème de mise en mémoire tampon, appelez le support client de Verizon. Les options d'assistance incluent le téléphone, le courrier électronique, le service d'assistance et plusieurs chats en direct.

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Why Did GetHuman Write "Comment résoudre les problèmes de mise en mémoire tampon avec Verizon Fios?"?

Après que des milliers de Verizon FiOS clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment résoudre les problèmes de mise en mémoire tampon avec Verizon Fios? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Verizon FiOS si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Verizon FiOS Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Verizon FiOS afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment résoudre les problèmes de mise en mémoire tampon avec Verizon Fios? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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