Comment vérifier l'état de ma commande Verizon Fios?

Cet article explique comment vérifier l'état de votre commande Verizon FiOS. Des instructions sont fournies pour trouver votre numéro de commande Verizon FiOS, qui est nécessaire pour vérifier l'état. Des instructions sont également fournies pour vérifier l'état de la commande. Les coordonnées du service client de Verizon sont également fournies.

Le FiOS de Verizon promet une transmission de données extrêmement rapide pour Internet, la télévision et les téléphones. Si vous avez commandé les services FiOS de Verizon, vous pouvez être assez impatient de commencer à les utiliser. Si vous souhaitez vérifier l'état de votre commande, suivez simplement les étapes ci-dessous.

Trouver votre numéro de commande

Pour vérifier l'état de votre commande, vous devez avoir votre numéro de commande. Vous pouvez le trouver dans l'e-mail de confirmation de commande ou le SMS que Verizon vous a envoyé après avoir passé votre commande. Le numéro de commande est parfois appelé numéro de demande.

Si vous n'avez pas reçu l'e-mail de confirmation de commande, vous devrez le trouver avant de pouvoir continuer. Tout d'abord, vérifiez votre dossier de courrier indésirable ou de spam et voyez si l'e-mail y a été accidentellement acheminé au lieu de votre boîte de réception. Si vous ne trouvez pas l'e-mail, accédez à la page d'accueil de Verizon et connectez-vous à votre compte. Vérifiez que Verizon a la bonne adresse e-mail et le bon numéro de texte pour vous dans le dossier. Si ce n'est pas le cas, modifiez l'adresse e-mail, puis contactez le service client de Verizon pour lui faire renvoyer le message.

Vérification de l'état de votre commande

Une fois que vous avez votre numéro de commande, suivez ces instructions:

  1. Accédez à la page d'accueil de Verizon.
  2. Cliquez sur le lien Connexion dans le coin supérieur droit de la page.
  3. Connectez-vous à votre compte Verizon.
  4. Faites défiler vers le bas de la page.
  5. Cliquez sur le lien État de la commande sous l'en-tête Service & Support.
  6. Entrez votre numéro de commande dans le champ de texte fourni.
  7. Cliquez sur le bouton Vérifier l'état de la commande.

Si vous avez besoin d'aide pour vérifier l'état de votre commande, contactez le support client de Verizon . Ils ont une ligne téléphonique, un service d'assistance, une assistance par e-mail, Twitter et Facebook.

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Why Did GetHuman Write "Comment vérifier l'état de ma commande Verizon Fios?"?

Après que des milliers de Verizon FiOS clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment vérifier l'état de ma commande Verizon Fios? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Verizon FiOS si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Verizon FiOS Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Verizon FiOS afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment vérifier l'état de ma commande Verizon Fios? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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