Comment récupérer mon compte Ubereats?

La perte de votre compte UberEATS peut présenter beaucoup de frustrations. Heureusement, il existe plusieurs étapes que vous pouvez suivre pour récupérer votre mot de passe UberEATS en suivant ces étapes simples

UberEATS est un service de livraison de nourriture par Uber. L'application permet aux gens de commander leurs aliments préférés dans des restaurants locaux où les chauffeurs UberEATS récupèrent les aliments pour les livrer au consommateur. Un avantage majeur de l'utilisation d'UberEATS est qu'il n'y a pas de limite au moment où vous pouvez commander votre repas.

Cela dit, la perte de votre compte UberEATS peut présenter beaucoup de frustrations. Cela signifie que vous devrez quitter le confort de votre canapé et rechercher votre repas à emporter dans votre restaurant local. Heureusement, vous pouvez suivre plusieurs étapes pour récupérer votre mot de passe UberEATS.

Récupération de compte UberEATS

  1. Connectez-vous à votre compte Uber en visitant Uber.com. Vous aurez besoin de votre adresse e-mail ou de votre numéro de mobile que vous avez utilisé lors de votre inscription.
  2. Après un court instant, vous recevrez un e-mail contenant un lien "réinitialiser votre mot de passe". Le lien a une durée limitée de 10 minutes. Une fois ce temps écoulé sans ouvrir le lien, vous devrez recommencer le processus pour obtenir un nouveau lien.
  3. Si vous rencontrez toujours des problèmes pour réinitialiser le mot de passe, veuillez contacter le support Uber pour obtenir de l'aide. Suivez les étapes suivantes:
  • Compte et paiement
  • Impossible de se connecter
  • "Mon lien pour la réinitialisation du mot de passe ne fonctionne pas"

Le support Uber et UberEATS vous recommande de définir un mot de passe unique. N'oubliez pas de ne partager ces informations avec personne. En aucun cas, le support Uber ne demandera ni ne demandera votre mot de passe.

Comment puis-je réorganiser un aliment que j'ai déjà commandé?

Parfois, vous souhaitez réorganiser la nourriture que vous avez précédemment commandée sans recommencer tout le processus. Cliquez sur l'icône de reçu au bas de l'écran pour afficher l'historique de votre commande. Localisez à nouveau l'aliment que vous souhaitez avoir et cliquez sur COMMANDER. Cet outil met en évidence tous les aliments dans le panier, vous pouvez donc le consulter avant de soumettre la commande.

Puis-je recevoir un remboursement après l'annulation de la commande?

Différentes situations peuvent survenir, vous obligeant à annuler votre commande. Cependant, les remboursements d'annulation de commande UberEATS dépendent de l'état de votre commande.

Si vous annulez avant que le restaurant de votre choix ne reçoive la commande, UberEATS offre un remboursement complet. Cependant, si vous avez annulé une commande après que le restaurant a approuvé la commande, ou après qu'un chauffeur UberEATS a récupéré le colis, vous recevrez des remboursements partiels.

Où dois-je rencontrer mon pilote UberEATS?

Habituellement, les utilisateurs d'UberEATS reçoivent leurs commandes directement à leur porte. Néanmoins, si votre adresse est difficile à localiser, il est plus rapide et pratique de rencontrer votre partenaire de livraison à l'extérieur à un endroit connu près de la rue. Vous êtes libre d'inclure des instructions supplémentaires pour les livraisons spéciales.

Une fois le colis en route, les utilisateurs ont la possibilité de suivre le colis en cliquant sur le bouton CONTACT à l'écran. Cela offre un moyen pratique de communiquer au conducteur le lieu de réunion spécifique. N'oubliez pas que votre livreur peut conduire et qu'il peut être réticent à prendre l'appel pour des raisons de sécurité.

Je n'ai pas accès à mon compte Uber

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes connecté à votre compte Uber, vous devrez contacter le support Uber. Ils vous demanderont de vérifier votre identité pour confirmer vos réclamations. Veuillez noter que la réouverture des comptes verrouillés peut prendre un certain temps. Uber n'autorise pas l'accès aux comptes verrouillés en cas de problème avec l'adresse e-mail de liaison. Ce sont des situations uniques et sont généralement réglées au cas par cas.

Comment récupérer mon compte Ubereats?

Why Did GetHuman Write "Comment récupérer mon compte Ubereats?"?

Après que des milliers de UberEATS clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment récupérer mon compte Ubereats? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter UberEATS si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for UberEATS Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme UberEATS afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment récupérer mon compte Ubereats? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

UberEATS

Asked il y a 2 ans
Updated il y a un an
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