Comment appeler Ubereats?

Vous pouvez contacter UberEats de plusieurs manières et parler à leur équipe de support client. Vous pouvez les contacter directement depuis l'application UberEats, leur envoyer un e-mail et leur envoyer un tweet ou un message privé sur Twitter. Vous pouvez également appeler leur numéro de téléphone directement ou obtenir un lien sur la page d'aide UberEats.

Comment appeler UberEats?

L'application UberEats est un moyen fantastique de vous faire livrer de la nourriture à votre porte depuis les restaurants que vous aimez. La livraison de nourriture en un clic devient de plus en plus populaire, en particulier en raison de la pandémie.

Aussi fantastique que soit la livraison de nourriture, les choses tournent parfois mal. Quand ils le feront, vous devrez contacter UberEats et rectifier le problème.

Certaines des raisons pour lesquelles vous voudrez peut-être contacter UberEats sont la mauvaise commande, le retard de votre commande ou la modification de votre commande. Avec le vaste volume de commandes traitées par Uber Eats, des problèmes ne manqueront pas de survenir occasionnellement.

Rien n'est parfait mais la bonne nouvelle est que vous pouvez contacter le service client UberEats pour tout problème. Vous pouvez les contacter des manières suivantes:

Application UberEats

Vous pouvez utiliser l'application UberEats que vous avez utilisée pour commander vos aliments pour contacter le service client. UberEats dispose d'une équipe d'agents du service client qui offrent un support en temps réel ou du moins à proximité.

Le processus pour les contacter via l'application est le suivant:

  1. Lancez l'application UberEats.
  2. Appuyez sur l'onglet de profil.
  3. Appuyez sur "Aide".

Une fois que vous êtes dans la section d'aide de l'application, vous devriez pouvoir recevoir de l'aide sur une grande variété de problèmes. Vous pourrez obtenir de l'aide pour les commandes passées et les commandes en cours.

L'application UberEats est particulièrement utile pour les commandes en cours, car vous bénéficierez d'une assistance en direct.

Twitter

Les plateformes de médias sociaux sont un moyen viable pour vous de contacter UberEats. Twitter en particulier est très efficace pour les requêtes générales que vous avez pour UberEats.

Il n'y a pas de descripteur Twitter spécifique pour UberEats, vos requêtes doivent donc être dirigées vers le support UberEats. C'est leur compte Twitter du service client.

Vous pouvez simplement les tweeter et attendre une réponse. Vous pouvez également obtenir des mises à jour en temps réel sur les problèmes et les modifications de l'application UberEats.

Email

L'envoi d'un e-mail est toujours un excellent moyen de communication. C'est particulièrement utile pour les messages dont vous souhaitez être privés.

Cependant, vous devez faire très attention à l'envoi d'informations sensibles par e-mail, comme les mots de passe de compte. UberEats ne vous demandera jamais le mot de passe, il s'agit donc probablement d'une partie frauduleuse utilisant le compte si vous recevez une telle demande.

Un e-mail n'est pas aussi rapide que l'utilisation de l'application UberEats, mais il fera le travail. Vous recevrez également des e-mails de suivi sur la manière d'envoyer un e-mail au support client directement depuis l'application UberEats.

Vous trouverez l'adresse e-mail du support client UberEats ici .

Téléphone

Appeler le service client UberEats est l'un des meilleurs moyens de les contacter. C'est surtout une excellente avenue à utiliser si vous avez un problème qui vous oblige à parler à une personne en direct.

Le problème que vous rencontrez peut être trop compliqué à présenter par SMS. Certaines personnes se sentent simplement mieux pour communiquer avec une personne réelle et ont le sentiment que leur problème a été entendu.

Certains problèmes ne peuvent être résolus que par téléphone. Par exemple, si vous souhaitez modifier certaines choses concernant votre commande, vous ne pouvez le faire que par téléphone.

Vous trouverez ici le numéro de téléphone du service client UberEats.

Page d'aide

Une autre avenue que vous pouvez utiliser pour obtenir de l'aide du support client Uber Eats est leur page d'aide. Vous ne pouvez pas utiliser la page d'aide pour les contacter directement, mais il y aura un lien vers un moyen que vous pouvez.

La page d'aide est une excellente ressource à utiliser et un point de départ pour résoudre tous les problèmes que vous rencontrez avec l'application. Il y a beaucoup de conseils sur la façon de résoudre divers problèmes avec l'application.

Ce n'est que lorsque vous ne pouvez pas obtenir suffisamment d'informations que vous devez utiliser l'un des liens de la page et contacter directement le support client.

Why Did GetHuman Write "Comment appeler Ubereats?"?

Après que des milliers de UberEATS clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment appeler Ubereats? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter UberEATS si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for UberEATS Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme UberEATS afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment appeler Ubereats? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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Asked il y a 3 mois
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