Pourquoi mon compte Uber est-il inactif lorsque je m'inscris pour devenir chauffeur?

Vous avez un compte Uber inactif? Détendez-vous, Uber vous permet toujours de continuer à travailler sur la plate-forme malgré votre faible nombre d'étoiles ou votre compte précédemment inactif. Cependant, vous devez fournir la preuve que vous avez pris des mesures pour vous améliorer, par exemple en vous inscrivant à des cours d'amélioration de la qualité. Il est important de noter qu'Uber adopte une position sans compromis contre la conduite sous l'influence et le harcèlement sexuel; par conséquent, vous ne pourrez peut-être pas réactiver votre compte Uber dans de tels cas.

Uber App Technologies, communément appelée Uber, est une entreprise américaine qui assure le transport de marchandises, la livraison de colis, les véhicules à louer et les livreurs de nourriture grâce à une collaboration avec un vélo électrique, la location de scooters motorisés et de la chaux.

En tant que chauffeur Uber, les individus gagnent de l'argent supplémentaire. C'est extrêmement flexible et bien rémunéré. Cependant, les conducteurs Uber peuvent se trouver du mauvais côté du spectre et voir leurs comptes fermés.

Ces décisions sont toujours conclues après avoir examiné diverses questions. Un accord de service avec uber BV et les directives de la communauté locale font partie des sources disponibles qui fournissent des informations sur la désactivation du compte.

Il est toujours difficile de comprendre les raisons pour lesquelles votre compte a été désactivé. En tant que conducteur, votre compte professionnel peut être désactivé pour plusieurs raisons du réseau uber, telles que:

  • Conduire en état d'ébriété est une des façons de désactiver un compte.
  • L'inactivité peut également entraîner la désactivation des comptes si les conducteurs n'acceptent pas les trajets à l'heure.
  • Si vos annulations dépassent la limite, le compte d'application peut être temporairement bloqué.
  • Si votre note par les clients est inférieure aux tarifs spécifiés, vous risquez de la désactiver.
  • Les conducteurs sont tenus de renouveler et de télécharger correctement leurs documents sur l'application Uber avant la date limite. Le non-respect de cette consigne peut entraîner la fermeture du compte.
  • La fraude est une infraction grave qui peut entraîner la désactivation d'un compte.
  • Vous devez vous assurer que votre voiture est en bon état. Sinon, le compte sera désactivé.
  • Les conducteurs qui acceptent deux trajets simultanément vont à l'encontre des règles Uber et le compte peut donc être désactivé.
  • Uber a un moyen de traiter les affaires de discrimination, et les conducteurs seront confrontés à une désactivation permanente s'ils discriminent les passagers en fonction de leur religion, orientation sexuelle, origine nationale, handicap ou état matrimonial.
  • Lorsqu'un conducteur est hors du système, cela peut indiquer une déloyauté, provoquant ainsi la fermeture du compte.
  • Une autre raison pour laquelle votre compte peut être inactif est qu'il cache votre véritable identité.
  • Si vous êtes toujours du mauvais côté de la loi, si vous êtes arrêté par un flic pour conduite erratique, excès de vitesse ou, pire encore, vous livrez à de «graves affaires illégales» lors d'un trajet Uber, vous risquez d'être immédiatement désactivé.

Astuce bonus

Vous vous demandez peut-être comment réactiver votre compte. Ne t'inquiètes pas; Voici quelques étapes que vous pouvez utiliser:

  • Connectez-vous à uber / compte désactivé
  • Sur le site Web de «Mon compte est désactivé», appuyez sur Soumettre.
  • Vous devrez entrer votre identifiant de messagerie ou votre numéro de téléphone.
  • Saisissez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone de préférence.
  • Entrez votre mot de passe et appuyez sur, veuillez entrer.
  • Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, sélectionnez le mot de passe oublié. Vous recevrez un code de vérification via votre e-mail ou votre numéro de téléphone.
  • Réinitialisez votre mot de passe et connectez-vous à votre compte.

Méthode alternative

Vous pouvez contacter le service client Uber pour savoir pourquoi votre compte Uber est inactif et recevoir de l'aide pour réactiver votre compte. Parfois, les instructions ci-dessus peuvent ne pas vous aider à réactiver votre compte. Ne vous inquiétez pas. Grâce aux pages d'aide Uber, vous pouvez accéder à des conseils et à une assistance ciblés de clients confrontés aux mêmes défis via le service d'assistance en ligne, la FAQ client Uber et le forum.

Why Did GetHuman Write "Pourquoi mon compte Uber est-il inactif lorsque je m'inscris pour devenir chauffeur?"?

Après que des milliers de Uber clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Pourquoi mon compte Uber est-il inactif lorsque je m'inscris pour devenir chauffeur? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Uber si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Uber Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Uber afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Pourquoi mon compte Uber est-il inactif lorsque je m'inscris pour devenir chauffeur? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

Uber

Asked il y a 2 mois
Updated il y a 2 mois
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