Comment signaler un pilote Uber?

Un guide simple en 4 étapes pour résoudre ce problème Uber courant rapidement et efficacement par GetHuman

Before you get started, be sure you have: Email address on the account, Password
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Open your Uber app and sign in with your username and password
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Click your profile in the upper left corner and select "history"
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Scroll down and click "I had an issue with my recent driver"
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Rate your driver or re-rate them. Hope this helps with your rating of your Uber driver
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Author: L'équipe GetHuman • janvier 15, 2016

About this Step by Step Guide

Après que des milliers de Uber clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème, ainsi que d'autres, nous décidons qu'il était grand temps de publier des instructions. Voici quelques exemples des types de questions qui nous ont été posées ou des problèmes signalés par des utilisateurs comme vous: How do I report a driver an Uber?; "account has been disabled for a prompt resolution."; Driver charged money even though there was no charge; i need to find a way to upload my vehicle inspection form. my scanner is not working and i though...; How do i make it so uber can see my information to apply to lease a car; What else needs to be done for my account to be finished? ... Nous avons donc élaboré ce guide pour essayer de vous aider. Il comporte 4 étape (s). Selon les autres utilisateurs, il faut en moyenne 114 minutes pour franchir ces étapes, y compris le temps passé à chaque étape et à contacter Uber. Et nous avons essayé d'inclure une liste de contrôle des informations dont vous aurez besoin lorsque vous essayez de résoudre ce problème vous-même. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Uber Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Uber qui aident les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Si vous avez d'autres problèmes ou questions et que vous ne trouvez pas la solution ici, veuillez nous en informer. Nous écrivons chaque jour de nouveaux guides étape par étape pour des problèmes comme celui-ci. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre How do I report a driver an Uber? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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