Comment arrêter de recevoir des SMS d'Uber ?

Si vous souhaitez ne plus recevoir de messages d'Uber, vous pouvez appeler le service client et demander de vous désabonner des messages promotionnels ou de bloquer complètement le numéro. Alternativement, vous pouvez utiliser le site Web officiel d'Uber via le bouton "Aide" dans le coin supérieur droit. Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler les spams à Uber.

Uber est le favori de millions de personnes à travers le monde. Dans le cadre de leur service, Uber envoie souvent des SMS à leurs clients pour fournir des mises à jour sur leurs courses et proposer des offres promotionnelles. Pour certaines personnes, ces messages texte sont un excellent moyen de se tenir au courant des événements dans leur région. Cependant, pour certains, ces messages peuvent être gênants et même gênants après un certain temps. Si vous recevez trop de SMS d'Uber, il n'y a aucune raison de s'inquiéter. Heureusement, le processus de désabonnement à ces mises à jour par SMS est simple et peut être effectué en quelques minutes si vous suivez attentivement ces étapes.

Utilisez le site Web officiel d'Uber

Pour vous désabonner des SMS d'Uber, la première chose à faire est de visiter le site officiel d'Uber. Vous pouvez le faire en visitant uber.com dans votre navigateur, puis en recherchant leur section "Aide" dans le coin supérieur droit de leur page Web. Lorsque vous localisez cette option, sélectionnez-la pour ouvrir un menu déroulant qui inclut l'option "Envoyez-nous un e-mail", assurez-vous de la choisir.

Lorsque vous faites cela, Uber vous demandera votre adresse e-mail et fournira une zone de texte pour saisir votre message. Une fois que vous avez fait cela, cliquez sur le bouton "Soumettre", et Uber devrait immédiatement vous envoyer un e-mail contenant votre identifiant de support unique. Vous pouvez noter ce numéro d'identification pour référence future si vous devez recontacter Uber à l'avenir.

Lorsque vous avez votre ID d'assistance, saisissez-le dans le champ "Objet" de l'e-mail envoyé par Uber. Ensuite, écrivez un court message dans la section principale de l'e-mail expliquant que vous souhaitez vous désabonner de tous les SMS Uber. Il peut également être judicieux d'indiquer votre numéro de téléphone portable, que vous souhaitez supprimer de ces messages.

Une fois que vous avez fait cela, cliquez sur "Envoyer" et votre message sera envoyé au support Uber. Le processus est maintenant terminé et après environ 15 minutes, Uber cessera de vous envoyer des SMS.

Appelez le service client Uber

Si vous n'êtes pas à l'aise d'envoyer un e-mail à Uber, il existe une autre option. Vous pouvez également appeler leur service client pour faire la même chose. Appelez Uber sur votre téléphone et lorsque vous êtes connecté à un représentant du service client, informez-le que vous souhaitez vous désabonner de tous les SMS relatifs à Uber. Ils se feront alors un plaisir de retirer votre numéro de mobile de leur liste de contacts SMS.

Bloquer le numéro

Si vous avez décidé de vous désabonner des messages Uber, vous pouvez faire une dernière chose. Bloquez le numéro qu'Uber utilise pour vous contacter. Pour ce faire, ouvrez le numéroteur de votre téléphone, puis saisissez ce numéro dans la barre de recherche située en haut de votre écran. Une fois localisé, appuyez sur ce numéro et sélectionnez l'option de blocage, que vous afficherez sur votre écran. C'est une excellente méthode pour ceux qui essaient d'arrêter les messages Uber, mais qui ont besoin de savoir quel est ce numéro au cas où ils auraient besoin de contacter l'assistance Uber à un moment donné dans le futur.

Signaler tout spam à Uber

Bien que cela soit peu probable, vous devez savoir qu'Uber peut occasionnellement envoyer des spams. Si jamais vous recevez l'un de ces messages, n'hésitez pas à en informer Uber. Vous pouvez le faire en leur envoyant un e-mail avec le message en question en pièce jointe.

Why Did GetHuman Write "Comment arrêter de recevoir des SMS d'Uber ?"?

Après que des milliers de Uber clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment arrêter de recevoir des SMS d'Uber ? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Uber si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Uber Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Uber afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment arrêter de recevoir des SMS d'Uber ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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Asked il y a 10 mois
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