Comment puis-je reprogrammer la livraison depuis le service postal américain ?

Si vous devez reprogrammer une livraison depuis le service postal américain, il existe différentes options. Vous pouvez utiliser le site Web ou l'application mobile USPS pour modifier votre date de livraison ou appeler leur hotline et fournir votre numéro de suivi. Le processus est relativement simple, quelle que soit la méthode que vous choisissez. Alors la prochaine fois que vous ne serez pas chez vous pour votre livraison USPS, ne vous inquiétez pas ; vous pouvez facilement le reprogrammer.

Que se passe-t-il lorsque votre livraison est prévue pour un jour ou une heure où vous n'êtes pas chez vous ou disponible pour la recevoir ? Si vous devez reprogrammer une livraison depuis le service postal américain, vous devez faire certaines choses pour vous assurer que tout se passe le mieux possible. Dans ce guide, nous vous guiderons tout au long du processus de replanification de la livraison de votre courrier. Nous vous donnerons également quelques conseils pour que le processus se déroule le mieux possible.

Utiliser le site Web USPS

La première étape pour reprogrammer votre livraison USPS est d'aller sur leur site Web. Une fois sur le site :

  1. Connectez-vous à votre compte. Si vous n'avez pas de compte, vous devrez en créer un. Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à un compte existant, appelez le service client pour obtenir de l'aide. Ce processus est simple et ne nécessite que la saisie de votre nom, adresse et numéro de téléphone.

  2. Une fois connecté à votre compte, vous verrez une liste des commandes récentes. Trouvez la commande dont vous avez besoin pour reporter la livraison et cliquez dessus.

  3. Sur la page suivante, vous verrez la possibilité de modifier la date de livraison. Cliquez dessus et sélectionnez la nouvelle date à laquelle vous souhaitez que votre commande soit livrée.

  4. Il vous sera ensuite demandé de confirmer les modifications que vous avez apportées. Une fois que vous avez confirmé, USPS mettra à jour la date de livraison et vous recevrez une notification concernant le changement.

Utilisez l'application mobile USPS

Si vous préférez utiliser votre téléphone ou votre tablette pour tout faire, vous pouvez également utiliser l'application mobile USPS pour reprogrammer votre livraison.

  1. La première chose que vous devez faire est de télécharger l'application depuis l'Apple App Store ou le Google Play Store.

  2. Une fois l'application téléchargée, ouvrez-la et connectez-vous avec les informations de votre compte. Si vous n'avez pas de compte, vous pouvez en créer un dans l'application.

  3. Une fois connecté, appuyez sur l'icône de menu dans le coin supérieur gauche. Cela ouvrira un menu latéral avec différentes options.

  4. Appuyez sur "Mon profil" puis sur "Suivre les colis".

  5. Vous verrez maintenant une liste de toutes vos commandes récentes. Trouvez celui que vous devez reprogrammer et appuyez dessus.

  6. Sur la page suivante, appuyez sur l'option "Modifier la livraison". Sélectionnez la nouvelle date à laquelle vous souhaitez que votre commande soit livrée et confirmez les modifications.

Utilisez la ligne d'assistance USPS

Si vous n'êtes pas à l'aise avec un ordinateur ou un appareil mobile, vous pouvez également reprogrammer votre livraison USPS en appelant leur service clientèle . Lorsque vous appelez ce numéro, il vous sera demandé d'entrer votre numéro de suivi.

Une fois que vous aurez saisi votre numéro de suivi, vous serez mis en relation avec un représentant du service client. Cette personne vous demandera la nouvelle date de livraison que vous souhaitez. Ils mettront alors à jour la date de livraison et vous serez prêt.

Why Did GetHuman Write "Comment puis-je reprogrammer la livraison depuis le service postal américain ?"?

Après que des milliers de US Postal Service clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment puis-je reprogrammer la livraison depuis le service postal américain ? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter US Postal Service si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for US Postal Service Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme US Postal Service afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je reprogrammer la livraison depuis le service postal américain ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

US Postal Service

Asked il y a 4 mois
Updated il y a 4 mois
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US Postal Service
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