Puis-je intercepter mon colis de service postal américain avant sa livraison?

Cet article traite du service d'interception de colis du US Postal Service pour intercepter les colis après leur envoi mais avant leur livraison. Les conditions d'éligibilité des clients sont décrites, de même que les conditions d'éligibilité des packages. Des instructions pour demander l'interception d'un colis que vous avez envoyé et le rediriger sont également fournies.

Dans certaines circonstances, le US Postal Service vous permettra d'arrêter la livraison d'un colis et de vous le renvoyer ou de le rediriger vers une nouvelle adresse. De nombreux packages, mais pas tous, sont éligibles à ce service d'interception de packages. Continuez à lire pour en savoir plus.

Déterminer si vous êtes éligible

Pour utiliser l'interception de package USPS, vous devez répondre à ces exigences:

  • Vous devez être un utilisateur enregistré de Business Customer Gateway.
  • Vous devez avoir une empreinte de permis liée à un CAPS associé à l'ID d'enregistrement client de l'entreprise.
  • Vous devez avoir accès à la gestion de l'activité de publipostage et disposer d'un identifiant d'expéditeur.
  • L'emplacement de votre entreprise doit avoir un administrateur de services commerciaux USPS Package Intercept.

Déterminer si votre forfait est éligible

Pour être éligible à ce service, votre colis doit avoir été expédié par courrier USPS domestique et avoir un code à barres de suivi USPS ou un code à barres de services supplémentaires. La longueur et la circonférence totales de l'emballage ne peuvent pas dépasser 108 pouces. Votre colis n'est pas éligible s'il a été adressé à une agence de réception du courrier commercial, s'il comporte des marques de transport en surface uniquement ou s'il porte des marques de matières dangereuses.

Veuillez noter qu'aucun colis ne peut être redirigé vers une boîte postale.

Arrêter le paquet

  1. Connectez-vous à votre compte USPS.
  2. Accédez à la page d'accueil USPS.
  3. Faites défiler vers le bas de la page.
  4. Cliquez sur le portail Business Customer Gateway dans le coin inférieur droit.
  5. Soumettez une demande pour que votre colis soit intercepté.

Après avoir soumis la demande, vous recevrez une estimation du coût total de ce service, qui comprendra les frais d'interception de colis de 15,25 $ plus les frais de port normaux pour le colis. Le bureau de poste essaiera alors d'intercepter votre colis et de vous le retourner ou de le rediriger comme demandé. Si la poste parvient à arrêter le colis avant sa livraison, vos frais seront facturés sur la carte de crédit que vous fournissez.

Si vous avez des questions, contactez le service postal. Il propose des options d'assistance par téléphone, chat, forum d'aide et e-mail.

Why Did GetHuman Write "Puis-je intercepter mon colis de service postal américain avant sa livraison?"?

Après que des milliers de US Postal Service clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Puis-je intercepter mon colis de service postal américain avant sa livraison? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter US Postal Service si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for US Postal Service Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme US Postal Service afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Puis-je intercepter mon colis de service postal américain avant sa livraison? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

US Postal Service

Asked il y a 7 mois
Updated il y a 7 mois
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