Pourquoi les gens ne peuvent-ils pas me suivre sur Twitter?

Twitter offre plusieurs façons aux gens d'obtenir des abonnés, ce qui signifie parfois que les gens ne peuvent pas vous suivre. Si un compte est protégé, tous les nouveaux abonnés doivent être approuvés par le propriétaire du compte - vérifiez vos notifications ou vos paramètres de confidentialité et de sécurité. Si vous avez utilisé une liste de blocage dans le passé, vous avez peut-être accidentellement bloqué la personne qui essaie de vous suivre. Certains comptes ne peuvent pas suivre trop de personnes à la fois, surtout si Twitter soupçonne qu'il pourrait s'agir d'un bot. Si le problème persiste, contactez le service client Twitter.

Si les gens disent qu'ils ne peuvent pas vous suivre sur Twitter, il peut y avoir plusieurs raisons.

Votre compte est protégé

Par défaut, tous les Tweets que vous envoyez sont publics - c'est-à-dire que tout le monde peut les voir. Twitter permet aux utilisateurs de définir leur compte comme protégé, ce qui signifie que seuls les abonnés approuvés peuvent voir leurs Tweets. De plus, les nouveaux abonnés doivent être approuvés par le propriétaire du compte.

Vérifiez que votre compte n'est pas protégé en accédant aux paramètres de votre compte et en sélectionnant «Public» sous la rubrique Confidentialité et sécurité. Ensuite, vérifiez vos notifications. Si votre compte était protégé, vous pourriez avoir un arriéré de demandes d'autres utilisateurs de Twitter pour vous suivre.

Avez-vous utilisé une liste de blocage?

Si vous bloquez un utilisateur Twitter, il ne pourra pas vous suivre. Pendant un certain temps, les listes de blocage étaient courantes sur cette plate-forme. Les utilisateurs pouvaient exporter et importer des listes de certains comptes, permettant aux utilisateurs de Twitter de bloquer des centaines de personnes assez facilement.

Twitter a depuis désactivé la possibilité d'importer des listes de blocage, mais les blocages réels restent. Accédez à vos paramètres de confidentialité et de sécurité et vérifiez que vous n'avez pas bloqué accidentellement la personne qui essaie de vous suivre.

Leurs abonnés sont limités

Twitter limite à la fois le nombre total d'abonnés et le nombre de personnes que vous pouvez ajouter par jour. Vérifiez le compte de la personne qui essaie de vous suivre. S'ils suivent déjà 5 000 autres comptes ou en ont ajouté 400 aujourd'hui, ils sont peut-être à leur limite (notez que ces chiffres sont susceptibles d'être modifiés par Twitter).

Demandez à la personne qui essaie de vous suivre de ne plus suivre quelques autres comptes ou de réessayer demain.

Sont-ils un bot?

Si le nombre de vos abonnés semble faux, certains des comptes qui vous ont suivi il y a un certain temps peuvent avoir été désactivés en raison d'une activité semblable à un bot. Même les comptes appartenant à l'homme peuvent parfois être injustement accusés d'être un bot, ce qui signifie que Twitter restreint la façon dont ils peuvent utiliser le site.

Si quelqu'un essaie de vous suivre mais ne peut pas, demandez-lui de contacter le service client Twitter . Ils peuvent avoir besoin de faire vérifier leur compte (la «coche bleue» que vous avez vue sur certains comptes) avant de pouvoir vous suivre.

Contactez le service à la clientèle

Si tout le reste échoue et que vous ne pouvez pas résoudre ce problème par vous-même, contactez le service client Twitter vous-même. Essayez d'expliquer le problème du mieux possible. Prenez des captures d'écran si vous le pouvez. Ils pourront configurer votre compte afin que vous puissiez commencer à ajouter de nouveaux abonnés.

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Pourquoi les gens ne peuvent-ils pas me suivre sur Twitter?

Why Did GetHuman Write "Pourquoi les gens ne peuvent-ils pas me suivre sur Twitter?"?

Après que des milliers de Twitter clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Pourquoi les gens ne peuvent-ils pas me suivre sur Twitter? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Twitter si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Twitter Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Twitter afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Pourquoi les gens ne peuvent-ils pas me suivre sur Twitter? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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