Puis-je recevoir un bon ou un crédit pour un vol manqué de Travelocity?

Les passagers qui réservent un vol via Travelocity et le ratent peuvent être éligibles à un crédit ou à un bon. Le bon ou le crédit est généralement émis pour la destination d'origine et le prix du billet d'origine. Le bon ou le crédit peut obliger le passager à l'utiliser dans les 24 heures suivant le vol manqué; cependant, si un vol est manqué parce qu'il a été retardé ou annulé, les passagers ont généralement droit à un remboursement complet. Les politiques de voyage de Travelocity laissent une marge de manœuvre quant à la manière dont un passager est indemnisé, en fonction de la situation.

Les passagers Travelocity qui manquent un vol peuvent avoir droit à un crédit ou un bon pour un futur vol. Les passagers doivent contacter le service client de Travelocity dès que possible, une fois qu'un vol a été manqué. Un agent du service à la clientèle informera les passagers de leurs options.

Vols Travelocity manqués

Les passagers qui manquent un vol doivent contacter le service client de Travelocity dès que possible. Vous pourriez avoir droit à un crédit pour un autre vol ou à un bon, selon la situation. Généralement, les vols manqués ne sont pas remboursables, si c'était la faute du passager. Au lieu de cela, les passagers peuvent avoir l'option d'un crédit ou d'un bon pouvant couvrir le coût d'un nouveau billet pour la même destination. Souvent, ce crédit ou bon est émis pour une utilisation dans les 24 heures suivant le vol manqué; cependant, si un vol est annulé, les clients peuvent avoir droit à un remboursement.

Autres circonstances

Les passagers qui achètent une exemption de vacances Travelocity peuvent annuler, modifier ou manquer un vol pour quelque raison que ce soit et toujours recevoir un remboursement complet des frais ainsi qu'un crédit ou un bon pour un voyage futur.

La politique de remboursement de Travelocity

La politique de remboursement de Travelocity pour les vols faisant partie d'un forfait, ainsi que pour les vols qui ne le sont pas, permet aux passagers de recevoir un remboursement dans les 12 semaines; cependant, le calendrier est souvent influencé par la compagnie aérienne. Les clients qui souhaitent savoir quand ils recevront leur remboursement peuvent visiter le site Web de Travelocity et utiliser l'option Trip Help. Sélectionnez votre itinéraire dans la fenêtre déroulante et obtenez des informations précises concernant votre remboursement et la date à laquelle il sera crédité sur votre compte. Le remboursement sera remboursé selon le mode de paiement original. Un acompte ou un paiement partiel sera également remboursé; cependant, vous ne serez pas remboursé des frais.

Why Did GetHuman Write "Puis-je recevoir un bon ou un crédit pour un vol manqué de Travelocity?"?

Après que des milliers de Travelocity clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Puis-je recevoir un bon ou un crédit pour un vol manqué de Travelocity? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Travelocity si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Travelocity Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Travelocity afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Puis-je recevoir un bon ou un crédit pour un vol manqué de Travelocity? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

Travelocity

Asked il y a 2 ans
Updated il y a 2 ans
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