Le service de téléphonie mobile de Tracfone est-il bon ?

Se demander si une entreprise est bonne est un début dans la bonne direction. Pour avoir une vraie sensation, vous devez vous demander si les produits sont ce que vous recherchez et de bonne qualité. Il est également bon de se demander quel type d'expérience de service client existe. Dans l'ensemble, Tracfone est une bonne entreprise et est largement accessible, donc tout le monde n'aura pas à faire face à un problème.

Comment savoir si une entreprise est bonne ? Bien que la question soit facile à poser, il n'est pas possible d'y répondre sans être plus précis. Il est nécessaire de s'interroger sur les facteurs qui font qu'une entreprise est bonne, comme les produits ou les services qu'elle fournit. Ce guide va vous montrer quelques détails sur Tracfone Wireless pour vous permettre de décider plus facilement par vous-même si c'est bon.

Le bon : les plans de service de Tracefone

Tout d'abord, Tracfone propose une grande variété de forfaits de service allant de 30 jours de service de base pour un téléphone ordinaire jusqu'à des forfaits illimités pour les smartphones. Le nombre de jours de service que vous recevez varie également puisqu'il s'agit de 30, 60, 90 ou 365 jours complets. Tracfone propose également quelques extras au cas où vous auriez besoin d'un peu de données ou de minutes internationales. Il existe également un programme de récompenses et un programme de protection du combiné pour une tranquillité d'esprit.

Par exemple, les forfaits téléphoniques réguliers peuvent être de 90 jours de service, 180 minutes de conversation et SMS pour environ 20 $, ou 365 jours de service, 1 200 minutes de conversation et SMS pour près de 100 $. Les forfaits pour téléphones intelligents uniquement qui ne sont pas illimités comprennent un forfait de 15 $ pour 30 jours de service, 500 minutes de conversation et de texte et 500 Mo de données. 25 $ vous rapporteront 60 jours de service, 500 minutes de conversation et 500 sms.

Quelques forfaits illimités incluent 20 $ pour les appels et SMS illimités et 1 Go de données. Pour les amateurs de données, il y a 3 Go avec appels et SMS illimités pour 30 $. Tracfone a même introduit un nouveau forfait de 40 $ pour des appels et des SMS illimités et un point d'accès sans fil de 8 Go. Il existe également un forfait illimité avec 365 jours de service et 12 Go de données pour environ 200 $. Cette entreprise sans fil a certainement quelque chose pour presque tous les budgets, et de nombreux plans ont également des données et des minutes de roulement. Si vous avez des questions, veuillez appeler les représentants du service client de Tracefone .

Le mauvais : quelques inconvénients

De nombreuses entreprises pratiquent la limitation des données, ce qui signifie qu'elles ralentissent la vitesse des données des clients si elle dépasse un certain seuil. Malheureusement, Tracfone est l'une de ces entreprises qui pratique cela. On ne sait pas pourquoi les entreprises le pratiquent ; la plupart des gens pensent que c'est fait pour soulager la demande pendant les heures de pointe ou dans les zones densément peuplées.

Le service client vécu par les consommateurs est également mitigé. Certaines personnes qui appellent prétendent avoir la pire expérience de leur vie, tandis que d'autres font l'éloge du professionnalisme du représentant. La façon dont un client est traité peut être une question de parler avec quelqu'un qui n'arrête jamais d'apprendre à bien faire son travail. De nombreuses critiques indiquent que le nouveau service client basé sur le chat est meilleur que l'appel, mais chaque situation est différente.

Help from Real People

We partner with a US-based company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat With A Help Expert

Why Did GetHuman Write "Le service de téléphonie mobile de Tracfone est-il bon ?"?

Après que des milliers de Tracfone clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Le service de téléphonie mobile de Tracfone est-il bon ? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Tracfone si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Tracfone Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Tracfone afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Le service de téléphonie mobile de Tracfone est-il bon ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

Tracfone

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with tech support 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a live expert now.
Get Live Expert Help
Asked il y a un an
Updated il y a un an
Viewed 340,614 times
Tracfone
Est-ce que Tracfone est bon
Quelle est la qualité du Tracfone sans fil

What customers are saying about this and similar problems

I was emailed to upgrade to a Volte phone (which I got thru Tracfone), I am trying to a...
My android is not working and or want connect to the internet service
Wi-Fi calling will not activate
Tried to enable Wi-Fi calling only received blank screen where instructions should be
I cannot enable Wi-Fi calling
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!