Comment imprimer mes billets Ticketmaster ?

Ticketmaster est une plate-forme populaire pour l'achat et la vente de billets. Cependant, la plupart des événements n'acceptent pas les billets en version électronique, vous devrez donc les imprimer. Il existe plusieurs façons d'imprimer vos billets Ticketmaster. La première façon est de les imprimer via le site Ticketmaster. La deuxième façon consiste à utiliser l'application mobile Ticketmaster. La troisième façon est de demander une copie de vos billets par e-mail.

L'achat de billets n'est plus aussi simple qu'il y a quelques années. Avec la réduction des interactions physiques et l'augmentation du commerce électronique, l'achat de billets de nos jours peut être un peu déroutant. Ticketmaster est l'une des plateformes les plus populaires pour l'achat et la vente de billets. Vous pouvez acheter des billets pour des concerts, des événements sportifs et des productions théâtrales sur cette plateforme. Cependant, la plupart des événements n'acceptent pas les billets en version électronique, vous devrez donc les imprimer. Voici un guide sur la façon d'imprimer vos billets Ticketmaster.

Imprimer via le site Ticketmaster

La première et la plus évidente façon d'imprimer vos billets Ticketmaster est de visiter le site Web de Ticketmaster, comme suit :

  1. Connectez-vous à votre compte en utilisant votre adresse e-mail et votre mot de passe sur la page d'accueil.

  2. Une fois connecté, cliquez sur l'onglet "Mes événements" et sélectionnez l'événement pour lequel vous avez acheté des billets. Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter, appelez le support client de Ticketmaster pour obtenir de l'aide.

  3. Cliquez sur le bouton "Afficher les billets" et sélectionnez les billets que vous souhaitez imprimer.

  4. Une fois que vous avez sélectionné les billets, cliquez sur le bouton "Imprimer".

  5. Une nouvelle fenêtre s'ouvrira avec un PDF de vos billets. Imprimez ce PDF et gardez-le avec vous lorsque vous vous rendez à l'événement.

Essayez l'application mobile

Si vous rencontrez des difficultés pour imprimer vos billets à partir du site Web de Ticketmaster, vous pouvez également essayer d'utiliser l'application mobile Ticketmaster. L'application est disponible pour les appareils iOS et Android. Vous pouvez suivre ces étapes :

  1. Après avoir téléchargé et installé l'application, connectez-vous à votre compte à l'aide de votre adresse e-mail et de votre mot de passe.

  2. Cliquez sur l'onglet "Mes événements" et sélectionnez l'événement pour lequel vous avez acheté des billets.

  3. Cliquez sur le bouton "Afficher les billets" et choisissez les billets que vous souhaitez imprimer.

  4. Une fois que vous avez sélectionné les billets, cliquez sur le bouton "Imprimer".

  5. Vous verrez une nouvelle fenêtre apparaître avec un PDF de vos billets. Imprimez ce PDF et gardez-le avec vous lorsque vous vous rendez à l'événement.

Demander une copie par e-mail

Si vous rencontrez toujours des difficultés pour imprimer vos billets, vous pouvez toujours demander une copie de vos billets par e-mail. Vous pouvez suivre ces étapes pour obtenir une copie :

  1. Connectez-vous à votre compte Ticketmaster et cliquez sur le lien "Contactez-nous" en bas de la page.

  2. Sélectionnez "J'ai besoin d'aide pour ma commande" dans le menu déroulant de la page Contactez-nous.

  3. Remplissez le formulaire avec vos coordonnées et les détails de la commande. Dans la section "En quoi pouvons-nous vous aider ?" champ, incluez une demande de copie de vos billets.

  4. Le service client de Ticketmaster répondra à votre e-mail avec un PDF de vos billets en pièce jointe. Imprimez ce PDF et gardez-le avec vous lorsque vous vous rendez à l'événement.

Quels problèmes pouvez-vous rencontrer lors de l'impression d'un billet ?

Vous pouvez rencontrer quelques problèmes courants lorsque vous essayez d'imprimer vos billets Ticketmaster. Un problème est que le PDF de vos billets peut ne pas s'ouvrir. Essayez d'ouvrir le PDF dans un autre navigateur ou sur un autre appareil si cela se produit. Un autre problème courant est que le bouton d'impression peut être grisé ou indisponible. Cela se produit généralement lorsque vous essayez d'imprimer des billets qui ont déjà été imprimés. Déconnectez-vous de votre compte, puis reconnectez-vous pour résoudre ce problème. Une fois connecté, essayez à nouveau d'imprimer vos billets.

Si vous rencontrez toujours des difficultés pour imprimer vos billets, vous pouvez contacter l'équipe d'assistance client de Ticketmaster pour obtenir de l'aide.

Why Did GetHuman Write "Comment imprimer mes billets Ticketmaster ?"?

Après que des milliers de Ticketmaster clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment imprimer mes billets Ticketmaster ? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Ticketmaster si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Ticketmaster Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Ticketmaster afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment imprimer mes billets Ticketmaster ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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