Comment contester une accusation avec Square?

Voici quelques conseils utiles que vous devez suivre pour contester une accusation avec Square.

De nos jours, vous risquez de perdre beaucoup d'argent à cause des litiges avec les clients. De nombreux litiges gâchent la réputation d'une organisation et vous devez donc confier le travail à des experts. Square Inc. est réputé pour traiter les litiges client-client à l'amiable. Toutes les parties doivent être satisfaites de la décision finale, qui est généralement prise par la banque.

Cependant, pour éviter toute friction avec le client et sa banque, vous devez confier à Square Inc. le travail bien fait.

Voici les étapes que vous devez suivre pour contester une accusation avec Square.

1. Fournir la documentation à l'appui

Lorsqu'un client dépose une réclamation et demande un remboursement, nous sommes généralement contactés par la banque pour plus de précisions. Nous vous informerons alors immédiatement du litige afin de pouvoir fournir les pièces justificatives aux autorités bancaires.

Maintenant, la balle est sur votre terrain, et vous devez maximiser et nous donner les bons documents que nous utiliserons pour contester la pétition du client. Recherchez les reçus, les courriels, les factures, les transactions et toute preuve de transaction. Vous pouvez également joindre des photos montrant la livraison du produit en question. Des preuves légitimes augmentent les chances de gagner le litige.

Dans le tableau de bord, vous trouverez les informations suivantes.

  • Les raisons pour lesquelles le client a engagé un litige. Vous devez avoir un indice et connaître la raison spécifique qui a soulevé la réclamation en premier lieu. Cette action vous permettra de vous faire une petite idée si vous devez ou non compenser le litige.
  • Informations dont la Banque a besoin . Avant de prendre la décision finale, la banque doit écouter les deux parties. Des décisions précipitées ouvrent des échappatoires pour les batailles judiciaires qui devraient autrement être évitées. Examinez les exigences de la banque et compilez un fichier des informations nécessaires que vous devez fournir pour une solution gagnant-gagnant.
  • Informations sur l'état du différend . Nous continuerons de vous tenir au courant de l'état actuel de la réclamation et des ajustements nécessaires qui sont nécessaires. Cependant, vous n'avez pas à continuer de vérifier le tableau de bord de temps en temps car nous vous enverrons un e-mail avec les détails concernant le litige.
  • Date limite de soumission des pièces justificatives . Régulièrement, la banque propose un délai précis sur lequel vous devez fournir les documents de transaction. Après ce délai de grâce, la banque est libre de prendre une décision éclairée sur la base des preuves présentées. Par conséquent, assurez-vous d'inclure chaque petit détail qui favorisera votre côté. Sinon, vous pourriez finir par perdre beaucoup d'argent en raison d'erreurs imprudentes qui devraient être évitées à tout prix.

2. Attendez la réponse de la Banque

La décision de la banque est définitive. Leur équipe examinera les preuves présentées par les deux parties. Après avoir analysé toutes les options possibles, la banque décidera soit de payer le client, soit de supprimer le litige. Si vous gagnez l'affaire, Square Inc. lèvera le contrôle de vos finances bancaires et vous pourrez désormais déposer l'argent sur votre compte. Les banques prennent généralement 90 jours pour résoudre le différend. Nous vous informerons dès que possible de l'issue du conflit.

Square Inc. est la meilleure entreprise pour gérer vos litiges clients. Nous avons la meilleure équipe qui travaillera pour que vous ne perdiez pas votre argent durement gagné. Tout ce dont nous avons besoin, c'est de l'honnêteté. Fournissez-nous des informations précises sur le litige. Notre équipe trouvera des solutions pratiques pour résoudre la réclamation. Veuillez nous contacter pour plus de détails et demandes de renseignements. Nous nous engageons à vous en donner pour votre argent.

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Why Did GetHuman Write "Comment contester une accusation avec Square?"?

Après que des milliers de Square clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment contester une accusation avec Square? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Square si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Square Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Square afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment contester une accusation avec Square? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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