Comment récupérer mon compte Skrill?

Perdre l'accès à votre compte Skrill peut être paralysant. C'est pourquoi nous avons trouvé les moyens les meilleurs et les plus efficaces pour récupérer votre compte Skrill.

Skrill est un portefeuille numérique qui vous permet d'effectuer des paiements en ligne. Vous pouvez utiliser la carte pour effectuer des paiements avec votre carte de crédit ou d'autres options de paiement autorisées avec Skrill. Si vous rencontrez des problèmes avec votre compte Skrill, vous pouvez le récupérer en quelques étapes simples.

Si vous avez oublié votre mot de passe

Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe Skrill, vous pouvez toujours le récupérer. Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe à l'aide de la procédure de récupération automatique du mot de passe.

Accédez à la page de connexion et cliquez sur l'option «Mot de passe oublié». Le lien vous demandera de saisir votre adresse e-mail. Saisissez l'adresse que vous avez utilisée pour enregistrer votre compte Skrill. Cliquez sur «Soumettre» et vous recevrez un e-mail avec vos instructions de réinitialisation de mot de passe.

Si vous ne parvenez pas à réinitialiser votre mot de passe, vous devrez peut-être contacter l'équipe de support client pour obtenir de l'aide. Fournissez-leur les détails de votre compte et expliquez la nature de votre problème. L'équipe de support client vous aidera en conséquence.

Récupération de votre compte désactivé

Si votre compte a été désactivé, vous avez toujours la possibilité de le récupérer. C'est un processus simple et vous pouvez le terminer en peu de temps. Il y a deux raisons pour lesquelles votre compte peut être désactivé;

1. Si votre compte a violé les termes et conditions de Skrill

2. Si vous n'avez pas effectué de vérification

Si votre compte est fermé définitivement

Votre compte peut être fermé définitivement s'il enfreint les termes et conditions de Skrill. Dans ce cas, il n'est pas toujours possible de le récupérer. Vous devrez peut-être créer un compte différent. Contactez l'équipe de support client et découvrez si elle peut vous aider. S'ils ne peuvent pas vous aider à récupérer votre compte, vous devrez peut-être créer un nouveau compte. Si tel est le cas, vous ne pouvez pas utiliser les détails que vous avez utilisés dans votre compte précédent. Si vous ne parvenez pas à créer un nouveau compte, il est peut-être temps d'étudier de nouvelles alternatives.

Récupération d'un compte désactivé

Si votre compte a été désactivé en raison d'une vérification manquée, il est possible de le récupérer. Pour récupérer votre compte, vous devez pouvoir valider votre identité. Vous devrez peut-être fournir les informations suivantes;

1. Une copie de votre passeport ou carte d'identité

2. Un selfie avec vous tenant votre passeport à côté de votre visage. Assurez-vous que votre selfie est clair et de haute qualité

3. Un relevé bancaire récent. Assurez-vous qu'il affiche votre nom complet et votre adresse. Le relevé bancaire ne doit pas avoir plus de 90 jours

Si vous pouvez vérifier votre identité, votre compte sera récupéré en un jour ou moins.

Avant d'essayer de récupérer votre compte désactivé, vous devez comprendre pourquoi votre compte a été désactivé en premier lieu. Dans la plupart des cas, c'est parce qu'il y a beaucoup de transactions suspectes. Votre compte peut également être désactivé si vous n'avez pas validé votre compte. Si vous ne savez pas pourquoi votre compte a été désactivé, vous pouvez contacter l'équipe de support client et demander.

Il existe de nombreuses façons de contacter l'équipe de support client de Skrill . Si vous souhaitez parler directement avec un agent, vous devez le contacter par téléphone. Skrill dispose d'une assistance par e-mail fiable. Si vous rencontrez des problèmes avec votre compte Skrill, vous pouvez leur envoyer un e-mail. Vous recevrez une réponse à votre e-mail en moins de 48 heures. Fournissez les détails de votre compte et incluez autant d'informations que possible. Si vous ne fournissez pas toutes les informations nécessaires, il peut être difficile d'obtenir de l'aide. Vous pouvez également obtenir de l'aide du service d'assistance.

Comment récupérer mon compte Skrill?

Why Did GetHuman Write "Comment récupérer mon compte Skrill?"?

Après que des milliers de Skrill clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment récupérer mon compte Skrill? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Skrill si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Skrill Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Skrill afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment récupérer mon compte Skrill? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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