Si vous souhaitez savoir comment obtenir une pièce de rechange pour votre aspirateur Shark, lisez la suite. Cet article contient toutes les informations dont vous avez besoin pour obtenir des pièces de rechange pour vos produits Shark.
Pour obtenir des pièces de rechange plus rapidement et plus facilement, enregistrez toujours vos produits. En plus d'obtenir des pièces de rechange plus rapidement, il existe d'autres avantages associés à l'enregistrement des produits, tels que:
Si votre produit est enregistré, contactez un représentant Shark en cliquant ici pour obtenir de l'aide pour commander vos pièces de rechange. Si vous ne savez pas si vous avez enregistré le produit, un agent du service clientèle peut rechercher le produit que vous avez acheté pour voir s'il est sous garantie.
Si vous rencontrez un problème avec la batterie d'un produit Shark, voici quelques informations importantes qui peuvent vous aider, notamment comment remplacer, changer et éliminer correctement ces batteries.
L'aspirateur sans fil et l'aspirateur à main Shark sont livrés avec un bloc d'alimentation ION, qui est une batterie au lithium-ion rechargeable et amovible de 25,2 volts. Pour retirer la batterie du ION Power Pack, appuyez sur la languette de dégagement, puis faites-la glisser hors de l'aspirateur. Pour insérer la batterie, faites-la glisser dans la fente à l'arrière de l'aspirateur jusqu'à ce qu'elle se clipse et se verrouille.
Avant de commander une batterie ION Power Pack de remplacement, essayez de la charger avec un Shark Charger. Utilisez uniquement un chargeur de bloc d'alimentation ION de Shark pour charger la batterie de votre produit Shark. La charge complète de votre batterie devrait prendre environ 3,5 heures. Chaque produit lithium-ion, y compris la batterie ION Power Pack, démarrera à 100% de sa capacité qui diminuera naturellement avec le temps. Pour plus d'informations, consultez le manuel d'instructions fourni avec le produit ou cliquez ici pour contacter un agent du support client de Shark.
Si vous souhaitez trouver des pièces de rechange et des accessoires compatibles avec votre produit Shark, visitez le site Web de Shark et répondez simplement à quelques questions. La meilleure façon de rechercher des informations sur les pièces est de soumettre le numéro de modèle de votre produit Shark. Le numéro de modèle de votre produit se trouve à deux endroits, sur le produit lui-même et sur la boîte dans laquelle il est entré.
Le numéro de modèle se trouve sur l'étiquette signalétique qui se trouve sur le corps principal de votre produit, qui sera soit sous l'appareil, soit à l'arrière de celui-ci.
Vérifiez le bas de la boîte dans laquelle votre produit est entré pour le code à barres, qui contiendra également le numéro de modèle du produit.
Cependant, si vous ne trouvez pas le numéro de modèle, vous pouvez obtenir de l'aide pour identifier le produit et trouver les pièces et accessoires disponibles pour votre modèle Shark en identifiant le produit à partir d'une liste de produits Shark ou en cliquant ici pour parler à un agent du service client à Requin.
Après que des milliers de Shark Vacuum clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment obtenir une pièce de rechange pour mon aspirateur Shark? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Shark Vacuum si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Shark Vacuum afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment obtenir une pièce de rechange pour mon aspirateur Shark? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.