Comment puis-je déposer une demande de garantie auprès de Sears?

Sears possède d'excellents appareils électroménagers et ils facilitent le dépôt de demandes de garantie si, pour une raison quelconque, votre appareil ne fonctionne pas correctement. Voici tout ce que vous devez savoir sur le dépôt d'une demande de garantie auprès de Sears.

Sears offre à ses clients une garantie de satisfaction. Si le produit que vous recevez ne répond pas aux normes attendues, vous avez le droit de déposer une réclamation de garantie. Sears est une excellente option si vous essayez d'améliorer votre maison. L'amélioration de l'habitat est un investissement précieux. Il améliore la valeur de revente de votre maison et améliore votre expérience à la maison.

Sears offre à ses clients beaucoup de plaisir et l'un d'eux est leurs garanties. La garantie de satisfaction comprend les éléments suivants:

  1. Protection de la responsabilité civile
  2. Une garantie écrite de produit limitée
  3. Assurance dommages matériels
  4. Protection contre les accidents du travail
  5. garantie limitée de main-d'œuvre écrite

Satisfaction garantie

La garantie de satisfaction vise à vous assurer que vous appréciez vos produits et services de rénovation. Si vous n'êtes pas satisfait de ce que vous obtenez, vous devez contacter immédiatement le service client.

Ils vous écouteront, comprendront votre demande et agiront rapidement pour vous aider à obtenir le produit ou le service que vous méritez en fonction de leur garantie. Si vous souhaitez retourner un produit, vous devez lire et comprendre la politique de retour et d'annulation.

La garantie limitée sur l'installation

Outre la garantie du fabricant, Sears a également une garantie limitée sur l'installation. La fabrication de toutes les installations effectuées par Sears est garantie. S'il s'avère défectueux dans un certain nombre d'années, Sears vous aidera à corriger le problème. Vous n'aurez rien à payer pour cela. Si, toutefois, les réparations ne sont pas commercialement réalisables ou ne peuvent pas être effectuées à temps, Sears peut choisir de vous rembourser ou de vous remplacer. Les droits que vous obtenez pour cette garantie varient d'un état à l'autre.

Dépôt de votre plainte

Si vous rencontrez des problèmes avec vos produits Sears, vous devez contacter l'équipe d'assistance à la clientèle pour obtenir de l'aide. Contactez-les par e-mail et vous recevrez rapidement une réponse. Toutes les réclamations sont traitées par le service client puis transmises aux services concernés.

Lorsque vous les contactez, assurez-vous d'avoir une explication claire de votre plainte et que vous êtes couvert par la garantie. Parlez-leur poliment et expliquez comment vous aimeriez qu'ils vous aident. Si vous souhaitez parler à un agent, vous pouvez le contacter par téléphone.

Si vous pensez que votre problème n'a pas été résolu comme il se doit, vous pouvez contacter le service juridique et le service des plaintes des clients de Sears.

Si vous êtes couvert par le plan de garantie de la maison Sears, vous êtes assuré d'un soutien à la clientèle 24/7

Gérer votre compte en ligne

Si vous devez déposer une réclamation pour votre garantie, vous pouvez le faire en ligne. Visitez l'option «Mon compte» et soumettez une réclamation. Vous pouvez vérifier l'état de votre réclamation et gérer votre plan en ligne.

Sur l'option «Mon compte», vous pouvez également planifier un service de garantie à domicile. Si vous le souhaitez, vous pouvez planifier une visite de maintenance préventive.

Vous pouvez bénéficier du plan de garantie de Sears même si vous avez déjà une assurance habitation. Votre maison est l'un de vos plus gros investissements, vous devez donc lui offrir la meilleure protection possible. Votre police d'assurance habitation peut ne pas couvrir les frais de réparation ou de remplacement de vos appareils si les dommages sont causés par une défaillance mécanique.

Si vous n'êtes pas sûr d'être couvert par la garantie Sears, vous pouvez demander à l' équipe d'assistance à la clientèle de Sears . Ils vous guideront et vous aideront à obtenir l'aide dont vous avez besoin. La meilleure façon de les contacter est par téléphone. Vous n'avez pas besoin d'attendre longtemps pour obtenir une réponse et vous pouvez parler à un agent. D'autres moyens de les contacter incluent leurs sites de médias sociaux et leur service d'assistance.

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Comment puis-je déposer une demande de garantie auprès de Sears?

Why Did GetHuman Write "Comment puis-je déposer une demande de garantie auprès de Sears?"?

Après que des milliers de Sears clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment puis-je déposer une demande de garantie auprès de Sears? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Sears si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Sears Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Sears afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je déposer une demande de garantie auprès de Sears? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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