Comment gérer ou annuler mon abonnement Roku?

Que vous souhaitiez modifier votre compte ou annuler votre abonnement, voici comment annuler ou gérer votre compte Roku.

Roku est l'une des sociétés qui a lancé les services de streaming TV. Roku propose des téléviseurs Roku avec une expérience de streaming intégrée et des lecteurs de streaming qui peuvent se connecter à d'autres modèles de téléviseurs. Il est connu pour ses services économiques et pratiques. Pour accéder à leurs services, vous avez besoin d'un compte. Le compte vous permet d'activer votre appareil et d'accéder à divers services de streaming. L'ajout d'une option de paiement peut également vous permettre d'acheter ou de louer des films et de vous abonner à des services comme Netflix. Si vous souhaitez gérer ou annuler votre abonnement Roku, voici quelques-unes des façons dont vous pouvez le faire.

Gestion de l'abonnement via le Web

Pour gérer votre abonnement Roku via le Web, vous pouvez suivre ces étapes:

• Accédez au site Web de Roku via votre téléphone ou le navigateur de votre ordinateur

• Connectez-vous à votre compte

• Appuyez ou cliquez sur "Gérer vos abonnements. Cela devrait vous amener à une page avec une liste des abonnements qui sont facturés par Roku

• Choisissez l'abonnement que vous souhaitez gérer et sélectionnez Renouveler, Se réabonner ou Se désabonner, selon ce que vous voulez faire.

• Confirmez votre choix lorsque vous y êtes invité.

Gestion de l'abonnement via votre appareil Roku

• Sur votre télécommande Roku, cliquez sur le bouton d'accueil

• Pour naviguer dans la grille des canaux, utilisez le pavé directionnel. Ce pad est en forme de +, et il est situé au centre de la télécommande.

• Mettez en surbrillance les canaux Roku ou le canal d'abonnement partenaire.

• Utilisez le bouton étoile pour ouvrir sur la télécommande Roku pour ouvrir la chaîne que vous souhaitez gérer.

• Pour le canal partenaire, sélectionner "Gérer l'abonnement" vous permettra d'accéder à des options supplémentaires et de voir les détails de votre abonnement, y compris la date de renouvellement

• Pour The Roku Channel, sélectionner "Gérer l'abonnement" vous permettra d'afficher une liste des abonnements premium

• Sélectionnez "Annuler l'abonnement" si vous souhaitez vous désinscrire. Ce faisant, un message apparaîtra, indiquant combien de temps vous pouvez continuer à accéder aux services ou au contenu après la désinscription.

• Pour confirmer votre décision, sélectionnez "Annuler l'abonnement" puis "Terminé"

The Takeaway

Dans l'ensemble, il est évident que contrairement à la plupart des services d'abonnement qui rendent la désabonnement inutilement difficile, l'annulation d'un abonnement Roku est assez simple, que vous essayiez de le faire via le Web ou un appareil Roku.

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Comment gérer ou annuler mon abonnement Roku?

Why Did GetHuman Write "Comment gérer ou annuler mon abonnement Roku?"?

Après que des milliers de Roku clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment gérer ou annuler mon abonnement Roku? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Roku si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Roku Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Roku afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment gérer ou annuler mon abonnement Roku? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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