Comment puis-je reconnecter ma télécommande à mon téléviseur Roku ?

Si votre télécommande Roku a cessé de fonctionner, vous pourrez peut-être la faire fonctionner à nouveau en la reconnectant à votre lecteur Roku. Pour ce faire, vous devez d'abord déterminer si vous avez la télécommande Roku standard ou la télécommande améliorée. La procédure de reconnexion consiste à éteindre et rallumer le lecteur et à remplacer les piles de la télécommande.

Une fois que vous vous êtes inscrit au service de Roku, vous recevez une télécommande Roku à utiliser pour naviguer dans le service. Parfois, malheureusement, la télécommande cesse de fonctionner. Lorsque cela se produit, vous devez réinitialiser la télécommande pour la reconnecter à votre appareil Roku. Continuez à lire pour savoir comment.

Identifier le type de télécommande dont vous disposez

Roku envoie à ses clients l'un des deux types de télécommande. L'une est la télécommande infrarouge standard, que vous devez pointer plus ou moins directement vers le lecteur Roku pour l'utiliser. L'autre type est la télécommande améliorée, qui fonctionnera à peu près quelle que soit la direction dans laquelle vous la pointez. Si vous n'êtes pas sûr de celle que vous avez, regardez dans le compartiment à piles. La télécommande améliorée aura un bouton d'appariement là-bas.

Reconnexion de votre télécommande Roku standard

Si vous avez une télécommande standard, procédez comme suit :

  1. Retirez les piles de votre télécommande.
  2. Débranchez votre lecteur Roku.
  3. Attendez 5 secondes.
  4. Rebranchez-le.
  5. Allumez le téléviseur.
  6. Une fois que le logo Roku apparaît sur l'écran du téléviseur, placez de nouvelles piles dans le compartiment à piles si vous ne les avez pas changées depuis un certain temps. Si vous n'en avez pas de nouveaux, vous pouvez réutiliser les anciens.
  7. Dirigez la télécommande vers votre lecteur Roku.
  8. Appuyez sur n'importe quel bouton de la télécommande. Le processus de connexion démarre automatiquement.

Reconnexion de votre télécommande améliorée

Si vous avez une télécommande améliorée, procédez comme suit :

  1. Retirez les piles de votre télécommande.
  2. Débranchez le lecteur Roku.
  3. Attendez 5 secondes.
  4. Rebranchez-le.
  5. Allumez le téléviseur.
  6. Remettez-les en place ou remplacez-les par de nouvelles piles si vous ne les avez pas changées depuis un certain temps, une fois que le logo Roku apparaît.
  7. Appuyez sur le bouton d'appairage dans le compartiment de la batterie.
  8. Maintenez-le jusqu'à ce que le voyant d'appairage commence à clignoter. Un message apparaîtra sur l'écran du téléviseur indiquant "Couplage de la télécommande…"
  9. Attendez qu'un nouveau message indique que le processus est terminé avant de déplacer la télécommande.

Contacter Roku

Si vous avez besoin d'aide, contactez le service clientèle de Roku. Vous pouvez le joindre par téléphone, chat, e-mail ou forum d'aide .

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Why Did GetHuman Write "Comment puis-je reconnecter ma télécommande à mon téléviseur Roku ?"?

Après que des milliers de Roku clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment puis-je reconnecter ma télécommande à mon téléviseur Roku ? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Roku si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Roku Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Roku afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je reconnecter ma télécommande à mon téléviseur Roku ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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