Comment envoyer un ticket de rapport à Rockstar Games?

Rockstar Games est une société américaine de conception de jeux vidéo avec des titres très populaires tels que Red Dead Redemption et Grand Theft Auto. Si vous avez été témoin d'un bug pendant votre jeu ou qu'un autre joueur triche, vous pouvez soumettre un ticket de rapport à Rockstar Games. Pour envoyer un ticket de rapport, vous devrez créer ou vous connecter à votre compte Rockstar Games. Trouvez le titre du jeu vidéo dont vous parlez et soumettez votre ticket au support Rockstar Games.

Rockstar Games est une société de conception de jeux vidéo dont les titres les plus notables sont Red Dead Redemption, Grand Theft Auto et la série de jeux vidéo Max Payne. En jouant à ces jeux, vous pouvez rencontrer un bug / problème dans le jeu ou quelqu'un qui triche dans le jeu. Si un autre joueur utilise une méthode de triche injuste pour les autres, le signaler au support de Rockstar Games peut aider à résoudre le problème en l'empêchant de rejouer à ce jeu.

Certains autres cas qui nécessiteraient un ticket de rapport sont de faire appel à une interdiction ou une suspension de votre compte, de signaler un groupe de joueurs ou des problèmes de performances avec un titre créé par Rockstar Games. Dans ce guide, vous apprendrez comment soumettre un ticket de rapport à Rockstar Games.

Soumettre un ticket de rapport

Site Web de Rockstar Games

  1. Visitez le site Web de Rockstar Games
  2. Connectez-vous à votre compte Rockstar Games
  3. Sur la page d'accueil de Rockstar Games, cliquez sur l'option Support à l'extrême droite dans le menu principal.
  4. Parcourez la sélection de titres de jeux vidéo jusqu'à voir le titre de jeu vidéo auquel vous soumettez un ticket de rapport.
  5. Cliquez sur le titre du jeu vidéo, et vous recevrez différentes catégories de ce dont vous avez besoin d'aide concernant ce jeu vidéo.
  6. Dans la plupart des cas, des tickets de rapport sont soumis à propos d'un événement en ligne, et en cliquant sur la catégorie « Jeu en ligne » sera votre choix.
  7. Vous verrez neuf options pour les situations possibles que vous soumettez un ticket de rapport. Choisissez l'option qui correspond le mieux aux critères de votre reporting.
  8. Après avoir cliqué sur la catégorie, vous recevrez un ensemble d'instructions liées à votre demande sur la façon de contacter l'assistance Rockstar Games.

Une fois que vous avez suivi ces étapes, vous avez appris comment soumettre un ticket de rapport sur votre situation. Pour envoyer un ticket de rapport directement à Rockstar Games, vous devrez avoir un compte ou rejoindre le Social Club qui est utilisé par Rockstar Games dans leur dernière génération de jeux. Vous pouvez vous attendre à recevoir une réponse à votre ticket de rapport dans les 24 heures, donnant des mises à jour sur les mesures qu'ils ont prises pour votre ticket de rapport.

Comment envoyer un ticket de rapport à Rockstar Games?

Why Did GetHuman Write "Comment envoyer un ticket de rapport à Rockstar Games?"?

Après que des milliers de Rockstar Games clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment envoyer un ticket de rapport à Rockstar Games? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Rockstar Games si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Rockstar Games Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Rockstar Games afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment envoyer un ticket de rapport à Rockstar Games? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

Rockstar Games

Asked il y a un an
Updated il y a 5 mois
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