Comment annulez-vous votre abonnement Abondance de poisson?

Pour annuler votre adhésion à Plenty of Fish, vous avez deux possibilités: lisez ces conseils utiles pour obtenir de l'aide.

Lorsqu'il s'agit d'annuler votre adhésion à Plenty of Fish, vous avez deux options. Vous pouvez choisir de masquer votre profil si vous pensez que vous allez l'utiliser à nouveau à l'avenir, ou vous pouvez simplement supprimer votre profil.

Masquer votre profil de poissons

  1. Connectez-vous à votre profil. Vous pouvez le faire sur l'application mobile ou sur https://www.pof.com/ .

  2. En haut de l'écran, il devrait y avoir une barre de menus. Près du côté droit du menu, sélectionnez «Modifier mon profil».

  3. En haut de l'écran, vous devriez voir une ligne de texte indiquant: "Pour masquer votre profil aux autres, cliquez ici." Clique sur le lien.

  4. Lorsque vous masquez votre profil, vous n'apparaissez plus dans les résultats de recherche. Si vous changez d'avis, vous pouvez vous reconnecter à votre compte et répéter ces étapes jusqu'à ce que l'option "Afficher votre profil" s'affiche.

Remarque: Après avoir supprimé votre profil, certaines personnes pourront toujours accéder à votre profil. Ceci comprend:

  • Les personnes que vous contactez après avoir caché votre profil

  • Les personnes qui ont des messages dans votre boîte de réception

  • Les personnes que vous avez ajoutées à votre «liste de favoris».

  • Les personnes qui vous ont ajouté à leur «liste de favoris».

  • Les personnes qui recherchent spécifiquement votre nom d'utilisateur

Si cela vous concerne, la suppression complète de votre profil Plenty of Fish peut être la meilleure option.

Supprimer votre profil d'abondance de poissons

  1. Vous pouvez supprimer votre profil via l'application mobile ou via le site Web.

  2. Connectez-vous à votre compte dans l'application mobile ou sur https://www.pof.com/ .

  3. Dans le coin supérieur droit de la barre de menus, cliquez sur «Aide».

  4. Un menu avec plusieurs options apparaîtra. Dans la section "Comment supprimer mon compte", cliquez sur "Supprimer mon compte".

  5. Vous serez redirigé vers la page de désactivation. Vous pouvez également accéder directement à cette page ici: https://www.pof.com/deleteaccountb.aspx?helpmenu=1 . Il vous sera d'abord demandé de vous connecter à votre profil.

  6. La page de désactivation vous demandera de remplir plusieurs champs, y compris votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et la raison de votre départ, le nombre de dates auxquelles vous êtes allé et si vous recommanderiez Plenty of Fish à quelqu'un. Si vous choisissez l'option que vous quittez parce que vous avez rencontré quelqu'un, il vous demandera d'entrer son nom d'utilisateur.

  7. La page vous avertira qu'une fois que vous aurez supprimé votre profil Plenty of Fish, vous perdrez toutes les données associées au profil et ne pourrez plus y accéder. Vous perdrez tous les messages et contacts. Tout abonnement acheté auprès de Plenty of Fish n'est pas remboursable et ne peut pas être transféré sur un nouveau compte. Le support client de Fish ne pourra pas réactiver un profil supprimé pour vous.

  8. Après avoir entré toutes les informations, sélectionnez «Quitter / abandonner / supprimer le compte».

  9. Je pourrais prendre un peu de temps avant que votre compte ne soit définitivement supprimé. Si vous constatez que vous avez réussi toutes ces étapes mais que votre compte n'a pas été supprimé après quelques jours, vous devrez peut-être accéder au service client de Plenty of Fish. Vous pouvez leur envoyer un e-mail indiquant que la désactivation de votre compte a échoué à csr@pof.com , demander leur aide et qu'ils vous envoient un e-mail de confirmation une fois votre compte supprimé.

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Why Did GetHuman Write "Comment annulez-vous votre abonnement Abondance de poisson?"?

Après que des milliers de Plentyoffish clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment annulez-vous votre abonnement Abondance de poisson? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Plentyoffish si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Plentyoffish Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Plentyoffish afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment annulez-vous votre abonnement Abondance de poisson? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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