Si vous n'avez plus besoin du renouvellement automatique de votre abonnement Plenty of Fish, vous pouvez l'annuler. Suivez ces étapes pour terminer le processus d'annulation:
1. Connectez-vous à votre compte en utilisant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe
2. Une fois que vous êtes connecté à votre compte, trouvez l'option «Menu» et vérifiez sous les détails du menu d'abonnement
3. Utilisez la bascule pour activer ou désactiver le renouvellement automatique
Si vous souhaitez annuler le renouvellement automatique avec Plenty of Fish, vous devez le faire avant la date de renouvellement. Si vous attendez trop longtemps pour annuler, l'annulation ne sera pas effective. L'option d'annulation du renouvellement automatique est disponible pour tous les utilisateurs. Vous pouvez annuler quand vous le souhaitez.
Comment empêcher l'abondance de poissons de vous charger
Votre abonnement Plenty of Fish est facturé à la fin de chaque mois. Si vous souhaitez entreprendre une action, vous devez le faire avant la date de renouvellement. Vous serez facturé si vous annulez le renouvellement automatique à la date de l'abonnement. Si vous êtes toujours facturé après l'annulation de votre abonnement, vous devez contacter l'équipe du service client pour obtenir de l'aide.
Si vous n'êtes pas sûr de vouloir arrêter d'utiliser Plenty of Fish, contactez l'équipe du service client pour obtenir de l'aide sur les problèmes que vous rencontrez. Suivez ces étapes pour supprimer votre compte.
1. Connectez-vous à votre compte
2. Une fois connecté, cliquez sur "Aide" en haut de votre écran
3. Vous pouvez afficher une liste d'options sur la gauche de votre écran
4. Cliquez sur "Supprimer le profil", puis sur le lien sous "Supprimer votre profil de Plenty of Fish".
5. Après avoir supprimé votre compte, vous n'avez plus à vous soucier du renouvellement automatique.
Plenty of Fish peut supprimer votre compte si vous envoyez des messages grossiers ou inappropriés à d'autres utilisateurs. Si d'autres utilisateurs vous bloquent souvent pour leur envoyer du contenu inapproprié, votre compte sera supprimé. Le site ne tolère pas le racisme, la discrimination sexuelle, la discrimination fondée sur le handicap et toute autre forme de discrimination.
Obtenir un remboursement de beaucoup de poisson
Vous pouvez demander un remboursement à Plenty of Fish si vous avez été facturé alors que vous avez annulé votre abonnement. La meilleure façon d'obtenir un remboursement est de contacter l'équipe du service client. Envoyez-leur une lettre avec les détails de votre souhait d'annuler votre accord
Si vous ne pouvez plus accéder à votre compte, utilisez l'outil de récupération pour accéder à nouveau à votre compte. Sans votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe, il est impossible de changer quoi que ce soit. Vous ne pouvez pas désactiver l'option de renouvellement automatique.
Contacter l'équipe d'assistance
La meilleure façon de contacter Plenty of Fish est par téléphone. C'est l'option d'assistance la plus pratique et le seul moyen de parler directement avec un agent. Lorsque vous discutez avec un agent du service à la clientèle, il vous aidera à trouver la solution la plus appropriée.
Plenty of Fish offre une assistance par e-mail lorsque vous n'avez pas besoin de parler directement avec un agent. Envoyez-leur un bref e-mail détaillant le type de soutien que vous espérez recevoir, et ils vous répondront rapidement.
Le forum d'aide couvre de nombreux sujets et rappels susceptibles de répondre à vos questions. Pensez à vous y référer avant de parler directement avec les agents du service client.
Après que des milliers de Plentyoffish clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment annuler le renouvellement automatique avec beaucoup de poisson? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Plentyoffish si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Plentyoffish afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment annuler le renouvellement automatique avec beaucoup de poisson? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.
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