Comment désactiver tous les appareils de mon compte Playstation ?

Ce guide propose des instructions détaillées sur la façon de désactiver tous les appareils PlayStation en même temps, ou un à la fois. En cas de vol de l'appareil d'un utilisateur ou de son intention de le vendre, il est pertinent de supprimer toutes les données et tous les comptes associés à l'appareil. Les utilisateurs doivent également garder à l'esprit que pour désactiver une PlayStation Video, ils devront contacter le service client.

Si vous décidez de vendre l'une de vos consoles PlayStation, ou si l'une d'entre elles a été volée, vous devrez supprimer toutes vos données du système, y compris votre compte PlayStation. Cela supprimera avec succès tout votre compte et toutes les données qui y sont associées, telles que les jeux, les thèmes et le contenu complémentaire.

Comment désactiver tous les appareils de votre compte PlayStation

Pour supprimer votre compte d'une console, vous avez plusieurs options. Vous pouvez accéder à chaque console et la supprimer de votre compte via ses paramètres, ou vous pouvez vous connecter à votre compte PlayStation à partir d'un ordinateur et les supprimer toutes en même temps.

Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant votre compte PlayStation ou sur la manière de supprimer tous vos appareils de votre compte PlayStation, contactez le service client PlayStation .

Comment désactiver les appareils de votre compte PlayStation un par un

Pour désactiver une console PlayStation 5, accédez au menu Paramètres de l'appareil. Ensuite, sélectionnez "Utilisateurs et comptes", puis "Autre". Ici, vous devriez voir "Partage de console et jeu hors ligne", changez-le en "Désactivé".

Sur une PlayStation 4, recherchez le menu Paramètres. Accédez à Gestion de compte et sur cette page, vous devriez voir "Activer en tant que votre PS4 principale". Sélectionnez "Désactiver" et sélectionnez "Oui" lorsque vous êtes invité à confirmer l'action.

Si vous avez une PlayStation 3, accédez à votre compte d'utilisateur local, puis faites défiler jusqu'à la section PlayStation Network. Accédez à la section Gestion de compte jusqu'à ce que vous trouviez Activation "Système". Ensuite, vous devrez cliquer sur "PS3" et sélectionner "Désactiver le système".

Pour les systèmes PlayStation Vitas et TV, accédez à "Paramètres" depuis l'écran d'accueil et recherchez "PlayStation Network". Sous "Activation du système", vous devriez voir l'option "Désactiver". Ensuite, cliquez sur "Ok" pour confirmer l'action.

Comment désactiver à distance tous les appareils de votre compte PlayStation à la fois

Si vous souhaitez supprimer toutes vos consoles en même temps, connectez-vous à votre compte PlayStation sur un ordinateur de bureau et accédez à la page de gestion de compte. Ensuite, sélectionnez "Gestion des appareils" dans le menu de la barre latérale et choisissez "Consoles PlayStation". Sur cette page, vous devriez voir tous les appareils qui ont accès à votre compte. Vous pouvez maintenant décider quelles consoles supprimer, ou vous pouvez supprimer tous les appareils en cliquant sur "Désactiver tous les appareils" en bas de la page.

A retenir : Vous ne pouvez désactiver vos consoles qu'une fois tous les six mois. De plus, cette fonctionnalité ne désactive pas l'application mobile PlayStation Video.

Si vous rencontrez des difficultés pour supprimer des appareils de votre compte ou si vous souhaitez supprimer PlayStation Video de votre compte, contactez le service client PlayStation .

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Why Did GetHuman Write "Comment désactiver tous les appareils de mon compte Playstation ?"?

Après que des milliers de Playstation clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment désactiver tous les appareils de mon compte Playstation ? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Playstation si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Playstation Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Playstation afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment désactiver tous les appareils de mon compte Playstation ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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