Comment restaurer mon compte Paypal?

Il peut y avoir un certain nombre de raisons pour lesquelles vous devrez peut-être restaurer votre compte, de la réinitialisation de votre adresse e-mail ou de votre mot de passe à la résolution des limitations de votre compte, il y a quelques étapes à suivre pour récupérer votre compte. PayPal facilite cette tâche avec sa section d'aide, son chat, sa communauté en ligne et son centre de résolution, mais méfiez-vous des e-mails prétendant provenir de PayPal lorsqu'il n'y a aucun problème dans le centre de résolution.

PayPal est un processeur de paiement en ligne qui a été créé en 1998. Ils servent non seulement à traiter les paiements pour les vendeurs et les commerçants, mais ils prennent également en charge les transferts d'argent en ligne. Mais avec la plupart des services en ligne, vous devez avoir un compte complet avec une bonne adresse e-mail de contact et un mot de passe sécurisé. De plus, il y aura des moments où l'accès à votre compte sera limité, il y a donc plusieurs raisons pour lesquelles vous devrez restaurer votre compte. Que faites-vous si vous oubliez votre mot de passe ou votre adresse e-mail? Pas de panique, il y a quelques étapes à suivre et vous serez de retour dans votre compte PayPal. Consultez et suivez simplement celles qui s'appliquent à votre situation pour revenir à votre entreprise.

Vous avez oublié l'adresse e-mail que vous avez utilisée

  1. Allez sur PayPal.com et cliquez sur le bouton de connexion dans le coin supérieur droit.
  2. Saisissez votre numéro de téléphone mobile ou l'adresse e-mail que vous utilisez le plus.
  3. Sous le champ du mot de passe, il y a un lien indiquant des problèmes de connexion? Clique dessus.
  4. Vous devriez voir une page vous demandant si vous avez besoin d'aide avec votre mot de passe, ainsi que l'adresse e-mail que vous avez déjà saisie dans le champ e-mail. Ci-dessous, un lien indiquant Vous avez oublié votre e-mail?
  5. En cliquant dessus, vous serez invité à saisir jusqu'à trois des adresses e-mail que vous utilisez le plus. PayPal effectuera une recherche pour essayer de trouver une correspondance. Il y a aussi un lien au cas où vous vous souviendriez de votre e-mail.
  6. Suivez les invites lorsque vous trouvez une correspondance. Si vous n'en trouvez pas, vous devrez peut-être appeler le service client PayPal ici , ou vous pouvez également discuter avec eux ou utiliser les forums de la communauté pour obtenir de l'aide.

Vous devez réinitialiser votre mot de passe

  1. Allez sur PayPal.com et cliquez sur le bouton de connexion, ou allez ici https://www.paypal.com/authflow/password-recovery/
  2. Entrez votre adresse e-mail, puis suivez les instructions pour recevoir un code afin que PayPal puisse confirmer votre identité et vous pouvez ensuite réinitialiser votre mot de passe. Veuillez noter que vous disposez de plusieurs méthodes pour recevoir le code, l'e-mail, l'appel, le SMS ou même Facebook Messenger.
  3. PayPal suggère que lors de la création de votre nouveau mot de passe, d'utiliser entre 8 et 20 caractères et au moins un symbole.

Limitations du compte

PayPal déclare qu'il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles un compte doit être limité, qui ne se limitent pas à l'inactivité, à la nécessité d'une vérification d'identité ou à l'utilisation non autorisée de votre compte. Ces limitations ont naturellement un impact sur votre capacité à envoyer et à retirer des fonds. Heureusement, PayPal facilite la gestion et la résolution des limitations de compte.

  1. Accédez au Centre de résolution à l'adresse https://www.paypal.com/disputes/, veuillez noter que vous pouvez être promu à vous connecter à votre compte.
  2. Recherchez la section intitulée Accéder aux limitations de compte, puis suivez les étapes pour supprimer les limitations de votre compte.
  3. Veuillez noter qu'il existe des stratagèmes de phishing prétendant être PayPal, donc si vous recevez un e-mail, votre compte est limité mais il n'y a rien lorsque vous vous connectez, transférez l'e-mail à spoof@paypal.com et ils enquêteront pour vous.

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Why Did GetHuman Write "Comment restaurer mon compte Paypal?"?

Après que des milliers de PayPal clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment restaurer mon compte Paypal? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter PayPal si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for PayPal Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme PayPal afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment restaurer mon compte Paypal? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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Asked il y a 3 mois
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