Comment signaler un faux e-mail ou site Web Paypal?

Lorsque vous recevez un faux e-mail sur votre compte PayPal, vous ne devez pas l'ouvrir ni cliquer sur les liens de cet e-mail. Vous pouvez savoir qu'un e-mail est faux en recherchant des offres de réduction frauduleuses ou des instructions que l'on vous demande de suivre pour éviter la suspension de votre compte. Transférez toujours ces faux e-mails à PayPal afin qu'ils puissent les fermer.

De nombreuses personnes ont été victimes de fraudes et d'escroqueries lorsqu'elles reçoivent des e-mails suspects de fraudeurs. La plupart de ces fraudeurs visent à obtenir vos informations privées, en particulier les détails financiers. "Phishing" est le nom donné lorsque d'autres personnes essaient de voler vos informations privées et sensibles.

Les fraudeurs prétendent être les propriétaires légaux de l'entreprise et vous envoient de faux e-mails. Ces e-mails contrefaits contiennent des liens sur lesquels les fraudeurs vous demandent de cliquer pour vous diriger vers un faux site Web. Les fraudeurs ont conçu le faux site d'une manière qui tente d'imiter les sites légitimes, et vous pouvez presque croire qu'ils sont réels.

Certains des faux trucs que vous pouvez recevoir incluent un e-mail qui vous demande de confirmer vos données et ceux qui vous indiquent que votre compte sera suspendu si vous ne suivez pas les instructions qu'ils vous donnent. Ces instructions ont une période et vous indiquent que vous devez envoyer les informations de toute urgence.

Pour protéger vos données et empêcher d'autres personnes d'accéder à vos informations, vous ne devez jamais partager vos informations d'identification privées avec qui que ce soit, même les personnes en qui vous avez confiance. Assurez-vous toujours que vous avez un mot de passe fort que les pirates ne peuvent pas facilement deviner. Un mot de passe sécurisé implique une combinaison de lettres, de chiffres et de symboles spéciaux et comporte plus de huit caractères.

Il est essentiel de changer régulièrement votre mot de passe et vous ne devez jamais saisir votre mot de passe lorsque quelqu'un le cherche. Si vous recevez un e-mail suspect, n'y répondez jamais et ne cliquez jamais sur les liens fournis par les faux sites Web. Informez toujours PayPal lorsque vous recevez ces e-mails suspects afin qu'ils puissent protéger votre compte.

Comment signaler un faux e-mail ou site Web PayPal

Si vous recevez des e-mails suspects sur votre compte PayPal, vous devez signaler le problème à PayPal en suivant les instructions ci-dessous. Voici comment vous allez signaler un faux e-mail ou un faux site Web sur PayPal;

1. Vous aurez besoin du nom d'utilisateur et du mot de passe de votre compte PayPal.

2. Ouvrez le faux e-mail

3. Transférer le faux e-mail PayPal

4. Ne copiez pas et ne collez pas l'e-mail car les détails critiques nécessaires pour traquer les fraudeurs seront perdus.

5. Ne modifiez aucune information sur l'e-mail.

6. N'envoyez pas l'e-mail en pièce jointe.

7. Supprimez ce faux e-mail de votre compte après l'avoir transmis à PayPal

8. PayPal examinera les sources de courrier électronique suspectes et les bloquera.

9. Après avoir supprimé ces e-mails, utilisez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour vous connecter à votre compte PayPal.

10. Recherchez les transactions suspectes et signalez-les à PayPal.

11. Il est recommandé de changer votre mot de passe pour protéger votre compte.

12. Pour modifier votre mot de passe PayPal, ouvrez les paramètres de votre compte.

13. Cliquez sur «sécurité» et sélectionnez «mettre à jour le mot de passe».

14. Tapez un nouveau mot de passe, confirmez-le deux fois, puis enregistrez-le.

15. Vous pouvez également mettre à jour vos questions de sécurité pour protéger davantage votre compte PayPal.

16. Vous pouvez PayPal en appelant les contacter , en envoyant un e - mail ou en les atteignant via PayPal Facebook et Twitter poignées

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Why Did GetHuman Write "Comment signaler un faux e-mail ou site Web Paypal?"?

Après que des milliers de PayPal clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment signaler un faux e-mail ou site Web Paypal? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter PayPal si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for PayPal Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme PayPal afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment signaler un faux e-mail ou site Web Paypal? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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