Comment annuler Netflix?

Voulez-vous annuler votre abonnement Netflix? Que vous recherchiez d'autres alternatives ou que vous ne souhaitiez tout simplement pas conserver votre Netflix, il est possible de l'annuler avec ces quelques étapes simples.

Voulez-vous annuler votre abonnement Netflix? Que vous cherchiez d'autres alternatives ou que vous ne souhaitiez tout simplement pas conserver votre Netflix, il est possible de l'annuler en quelques étapes simples. La plupart des services de streaming ont des procédures d'annulation compliquées, mais Netflix simplifie les choses. Suivez ces étapes pour annuler votre compte.

  1. Connectez-vous à votre compte Netflix
  2. Cliquez sur la flèche vers le bas à côté du nom de votre profil
  3. Accédez à la section Compte
  4. Cliquez sur l'option "Adhésion et facturation" puis sur l'option "Annuler l'adhésion".
  5. Cliquez sur l'option «Terminer l'annulation» pour terminer le processus

Lorsque vous aurez terminé le processus, vous serez entièrement désabonné de Netflix. Une fois que vous vous désabonnez, vous pouvez continuer à utiliser votre abonnement existant jusqu'à la fin de votre période de facturation.

Si vous êtes sur un plan 4K Premium ou HD Standard, envisagez de rétrograder votre compte vers un plan standard. Cela peut vous aider à économiser de l'argent sans perdre l'accès à votre compte.

Votre profil sera visible jusqu'à 10 mois après la résiliation de votre abonnement. Vous pourrez également voir votre profil, les détails de votre compte et vos émissions préférées.

Serai-je facturé pour un Netflix annulé?

Aucun frais d'adhésion ne vous sera facturé si vous avez annulé votre abonnement. Vous pouvez continuer à regarder jusqu'à la fin de votre période de facturation. Votre compte sera automatiquement annulé à la fin de la période de facturation.

Que se passe-t-il si vous avez une carte-cadeau ou un solde promotionnel?

Si vous annulez votre compte alors que vous avez encore une carte-cadeau ou un solde promotionnel, votre compte ne sera annulé qu'une fois que votre solde promotionnel ou votre carte-cadeau Netflix sera complètement utilisé. Votre annulation sera effectuée dès que votre solde sera épuisé.

Il n'y a aucune restriction quant au moment où vous pouvez annuler votre abonnement. Vous pouvez le faire à tout moment.

Annulation de votre essai gratuit de Netflix

Si vous disposez d'un mois d'essai gratuit sur Netflix, vous pouvez choisir de ne pas obtenir d'abonnement payant. Vous pouvez annuler votre essai gratuit de Netflix de la même manière que vous annulez une transaction normale.

Si vous oubliez d'annuler votre essai gratuit avant la fin de la période d'essai, vous serez automatiquement facturé pour un mois de streaming. Vous ne recevrez aucun rappel de Netflix lorsque votre période d'essai gratuite est sur le point d'expirer.

Supprimer votre profil Netflix

Si vous souhaitez supprimer votre profil de Netflix, le processus est différent de l'annulation de votre compte. Accédez à l'icône de votre compte et sélectionnez l'option «Gérer le profil».

Vous verrez diverses icônes de profil avec un symbole de crayon dans le coin inférieur gauche. Cliquez sur l'icône du compte que vous souhaitez modifier. Vous pouvez modifier les détails de votre compte, y compris le nom de votre profil, l'image de l'icône et la langue. Si vous avez des enfants, vous pouvez installer des filtres de contenu matures. Cela garantira que vos enfants ne verront que des émissions adaptées aux enfants. Vous avez également la possibilité de supprimer votre profil ici. La suppression de l'intégralité de votre compte supprime l'historique de visualisation de votre profil.

Netflix vous permet de supprimer votre historique de visualisation Netflix. De cette façon, vos titres seront masqués. Vous devez cliquer sur votre profil puis sur «Mon activité». Cette option vous fournira une liste de toutes vos activités récentes. Le bouton «Masquer tout» vous permet de supprimer votre historique de visualisation. Si vous choisissez cette activité, n'oubliez pas qu'il est impossible de la défaire. L'option réduit la précision d'affichage de vos recommandations.

Si vous rencontrez des problèmes pour annuler votre compte Netflix, contactez l'équipe de support client Netflix pour obtenir de l'aide. Sinon, les conseils décrits ci-dessus devraient vous aider à annuler votre abonnement Netflix.

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Why Did GetHuman Write "Comment annuler Netflix?"?

Après que des milliers de Netflix clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment annuler Netflix? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Netflix si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Netflix Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Netflix afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment annuler Netflix? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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