Comment vérifier l'utilisation de mes données sur mon compte Metro Pcs?

Cet article explique comment vérifier votre utilisation des données pour votre compte Metro PCS, afin d'éviter d'atteindre votre limite de données. Les problèmes d'utilisation des données sur les forfaits illimités sont discutés. Des instructions pour vérifier les données par ordinateur et par téléphone sont fournies. Des suggestions pour éviter d'atteindre votre limite de données mensuelle sont également fournies.

Garder une trace de votre utilisation des données sur votre compte Metro PCS peut parfois être un peu compliqué. Tout ce que vous faites avec votre compte ne compte pas dans votre limite de données. Il existe plusieurs façons d'obtenir plus de données que ce que vous payez réellement dans le cadre de votre plan. Le téléchargement de musique sur la fonction Music Unlimited, par exemple, ne compte pas comme l'utilisation des données que vous avez achetées dans votre plan. Les données utilisées dans le cadre du partage de connexion de votre téléphone avec le Smartphone Mobile HotSpot comptent pour votre limite. Il n'est pas toujours facile de dire combien de données vous utilisez.

Il existe un certain nombre de problèmes potentiels qui peuvent résulter du fait d'atteindre votre limite de données, et même si vous avez acheté un forfait de données illimité, il peut toujours y avoir des problèmes. Si vous avez atteint 35 Go de données en un mois et que votre réseau Metro PCS souffre de congestion, vous pouvez être frappé à des vitesses de données réduites car les autres clients qui n'ont pas utilisé autant de données ont la priorité sur vous. Afin d'éviter ces problèmes, vous devez vérifier de temps en temps votre utilisation des données. Pour vérifier votre utilisation des données Metro PCS, suivez simplement cette procédure:

Depuis un bureau

  1. Accédez à la page d'accueil de Metro PCS.
  2. Cliquez sur le lien Connexion dans la barre de navigation en haut de la page.
  3. Connectez-vous à votre compte.
  4. Cliquez sur le lien Mon utilisation. Vous devriez voir votre utilisation actuelle des données.

Depuis un téléphone

  1. Téléchargez l'application MyMetro.
  2. Installez-le sur votre téléphone.
  3. Ouvrez l'appli.
  4. Appuyez sur Mon utilisation. Vous devriez voir votre utilisation actuelle des données.

Pour éviter de dépasser votre limite

Si vous vérifiez votre utilisation des données et constatez que vous vous rapprochez trop de votre limite, vous pouvez faire quelque chose pour éviter de les atteindre, en plus d'utiliser simplement moins de données. Définissez toutes les mises à jour automatiques pour les applications, les téléchargements de fichiers et tout le reste pour utiliser uniquement le Wi-Fi. Cela vous évitera d'être surpris par des utilisations automatiques inattendues des données.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre utilisation des données Metro PCS, contactez leur service client. Metro PCS a un forum d'aide et une ligne téléphonique de service client .

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Comment vérifier l'utilisation de mes données sur mon compte Metro Pcs?

Why Did GetHuman Write "Comment vérifier l'utilisation de mes données sur mon compte Metro Pcs?"?

Après que des milliers de Metro PCS clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment vérifier l'utilisation de mes données sur mon compte Metro Pcs? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Metro PCS si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Metro PCS Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Metro PCS afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment vérifier l'utilisation de mes données sur mon compte Metro Pcs? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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