Comment annuler mon abonnement Match.com?

Découvrez toutes les façons d'annuler votre abonnement Match.com aussi rapidement et sans douleur que possible.

Match.com est une plateforme de rencontres en ligne qui dessert plus de 50 pays dans 12 langues. L'entreprise a été lancée en 1995 et possède maintenant des bureaux aux États-Unis, à Tokyo, à Rio de Janeiro et à Pékin. La société dispose de deux types d'abonnements pour les utilisateurs - Premium et Standard. Ces abonnements sont proposés en engagements de 1, 3, 6 et 12 mois. Un abonnement Standard possède toutes les fonctionnalités de base telles que l'envoi de messages à des matchs et voir qui a consulté votre profil. L'abonnement Premium a des fonctionnalités plus exclusives telles que la possibilité de visualiser les profils d'autres personnes de manière anonyme, les appels vocaux et une notification de «lecture» dans les messages.

Si vous avez un abonnement Match.com, suivez ces étapes pour annuler votre compte.

Annuler l'abonnement Match.com en ligne

  1. Allez sur www.match.com

  2. Dans le coin supérieur droit de l'écran, sélectionnez "Connexion".

  3. Connectez-vous à votre compte avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.

  4. Cliquez sur votre compte et sélectionnez la petite icône représentant une roue dentée pour accéder aux «Paramètres».

  5. Cliquez sur «Gérer / annuler l'adhésion».

  6. Suivez les instructions qui vous sont demandées pour annuler votre abonnement. Une fois l'opération terminée, vous devriez voir un message automatique indiquant «Le renouvellement automatique de votre abonnement a maintenant été annulé».

  7. Vous recevrez un e-mail confirmant la fin de votre annulation.

  8. Vous aurez toujours accès au site et à ses fonctionnalités jusqu'à la fin de votre période de facturation.

Annuler l'abonnement Match.com sur Apple Phone

  1. Ouvrez les «Paramètres» sur votre téléphone.

  2. Sélectionnez «iTunes et App Store».

  3. Saisissez votre identifiant Apple et votre mot de passe.

  4. Sous "Abonnements", sélectionnez "Gérer".

  5. Sélectionnez l'abonnement Match.com dans votre liste.

  6. Faites défiler vers le bas de l'écran et sélectionnez «Annuler l'abonnement».

  7. Vous recevrez un e-mail confirmant la fin de votre annulation.

  8. Vous aurez toujours accès au site et à ses fonctionnalités jusqu'à la fin de votre période de facturation.

Annuler l'abonnement Match.com sur un téléphone Android

  1. Ouvrez l'application Google Play Store sur votre téléphone.

  2. Cliquez sur "Compte" puis sur "Abonnements".

  3. Cliquez sur Match.com dans la liste.

  4. Sélectionnez «Annuler» et confirmez votre décision d'annuler.

  5. Vous recevrez un e-mail confirmant la fin de votre annulation.

  6. Vous aurez toujours accès au site et à ses fonctionnalités jusqu'à la fin de votre période de facturation.

Contactez le service client Match.com

Match.com n'a pas d'adresse e-mail d'assistance ou de fonction de chat en direct, mais vous pouvez appeler la ligne d'assistance client de Match.com. Si vous rencontrez des difficultés avec les étapes ci-dessus, appelez pour obtenir de l'aide pour le dépannage. Vous devrez fournir des informations personnelles pour vérifier votre identité en tant que titulaire du compte. Si l'agent du service clientèle est en mesure de vous aider, demandez-lui de rester en ligne jusqu'à ce que vous receviez l'e-mail confirmant que votre abonnement a été annulé.

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Comment annuler mon abonnement Match.com?

Why Did GetHuman Write "Comment annuler mon abonnement Match.com?"?

Après que des milliers de Match.com clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment annuler mon abonnement Match.com? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Match.com si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Match.com Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Match.com afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment annuler mon abonnement Match.com? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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Asked il y a 2 ans
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I misplaced my phone and I’m using a PC, how can I skip the phone verification for new guest
I would like to cancel my account* I will stop payment .
I didn’t realize I was signing up for a month of match. I thought I would get a free we...
I want to delete my match account
I dont want to sign up I want this canceled I dont want any money back just dont renew
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