Comment annuler mon compte Mailchimp?

Si vous avez terminé de lancer la campagne marketing que vous faisiez via Mailchimp, vous souhaiterez peut-être fermer votre compte Mailchimp. Si votre principale préoccupation concernant Mailchimp est le coût lorsque vous ne lancez pas activement une campagne, il existe d'autres options que vous pouvez utiliser pour économiser de l'argent. Ces options incluent la suspension de votre compte et l'achat de crédits Pay as You Go.

Mailchimp est une plateforme de marketing en ligne pour les petites entreprises. Si votre campagne de marketing Mailchimp a suivi son cours ou si vous n'avez plus besoin des services de Mailchimp pour une autre raison, il est facile de fermer votre compte.

Avant de fermer votre compte

Une fois votre compte supprimé, toutes vos données seront supprimées du système de Mailchimp et ne pourront pas être récupérées. Avant de fermer votre compte Mailchimp, sauvegardez toutes les données importantes qui y sont enregistrées.

Au lieu de supprimer votre compte et de perdre vos données, vous pouvez le suspendre, ce qui arrêtera la facturation mensuelle. Vous pouvez ensuite le réactiver lorsque vous êtes prêt à lancer une autre campagne marketing. Vous pouvez également passer à l'achat de crédits Pay as You Go si vous ne souhaitez pas être facturé alors que vous n'utilisez pas activement les services de Mailchimp.

Si vous avez un solde impayé sur votre compte, vous devrez le rembourser avant de pouvoir fermer votre compte.

Clôture de votre compte

Pour fermer complètement votre compte Mailchimp, suivez simplement ces instructions:

1. Accédez à la page d'accueil de Mailchimp.

2. Connectez-vous à votre compte.

3. Cliquez sur l'icône de profil.

4. Cliquez sur Compte.

5. Cliquez sur Paramètres.

6. Choisissez Supprimer le compte dans le menu déroulant.

7. Cliquez sur Supprimer définitivement ce compte.

8. Cliquez sur Continuer. Vous serez redirigé vers une enquête de sortie.

9. Répondez au sondage. Vous aurez la possibilité de discuter avec le service client d'options autres que la suppression de votre compte si vous choisissez Trop cher comme motif de fermeture de votre compte.

10. Entrez votre mot de passe.

11. Cliquez sur Supprimer définitivement. Une fenêtre contextuelle de confirmation apparaîtra.

12. Tapez DELETE dans la fenêtre contextuelle.

13. Cliquez sur Supprimer votre compte.

Un message de confirmation devrait apparaître pour confirmer que votre compte est fermé.

Si vous avez besoin d'aide pour fermer votre compte ou si vous avez des questions, vous pouvez contacter le service client de Mailchimp. Il n'y a pas d'assistance téléphonique, mais il existe des options d'assistance par e-mail et d'assistance.

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Why Did GetHuman Write "Comment annuler mon compte Mailchimp?"?

Après que des milliers de MailChimp clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment annuler mon compte Mailchimp? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter MailChimp si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for MailChimp Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme MailChimp afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment annuler mon compte Mailchimp? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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