Lufthansa: Mes bagages sont perdus ou retardés.

Un guide simple en 2 étapes pour résoudre ce problème Lufthansa courant rapidement et efficacement par GetHuman

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Hi, if your baggage has been lost or delayed, you must report your missing bags immediately after your arrival to the Lufthansa baggage tracing desk at the airport or to the Lufthansa through one of these methods: http://www.lufthansa.com/online/portal/lh/us/help_contact/contactsworldwide?nodeid=1691615985&l=en&cid=1000390&displayAll=true&contactChannelIndex=0&sourceTaxonomy=Info_and_Services%24D%24Baggage
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After that you will be able to track your bags here: https://wtrweb.worldtracer.aero/WTRInternet/wtwflowinternet.do?_flowExecutionKey=_c9BB32588-05AC-059D-D04B-D22A90D8145D_k08099C60-ADAA-B46C-2074-B8C0BF3DC3DC You will also be compensated for any loss or delays, but you will need to fill out this form to report the contents of your bag. Let me know if this helps and if you need to contact them about your lost baggage issues, use the proper number in that first link I posted.
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Commencez à résoudre mon problème
Author: L'équipe GetHuman • janvier 15, 2016

About this Step by Step Guide

Après que des milliers de Lufthansa clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème, ainsi que d'autres, nous décidons qu'il était grand temps de publier des instructions. Voici quelques exemples des types de questions qui nous ont été posées ou des problèmes signalés par des utilisateurs comme vous: Lufthansa: My luggage is lost or delayed.; had to change ticket because of illness now can't get upgrade; My friend booked my flights using his credit card do i need his credit card details; need to change title from mrs to miss* ms; I want to know if my husband can use my booking in my place, because I am not able to travel.; I want to request mobility help at the airports ... Nous avons donc élaboré ce guide pour essayer de vous aider. Il comporte 2 étape (s). Selon les autres utilisateurs, il faut en moyenne 16 minutes pour franchir ces étapes, y compris le temps passé à chaque étape et à contacter Lufthansa. Et nous avons essayé d'inclure une liste de contrôle des informations dont vous aurez besoin lorsque vous essayez de résoudre ce problème vous-même. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Lufthansa Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Lufthansa qui aident les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Si vous avez d'autres problèmes ou questions et que vous ne trouvez pas la solution ici, veuillez nous en informer. Nous écrivons chaque jour de nouveaux guides étape par étape pour des problèmes comme celui-ci. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre My luggage is lost or delayed. guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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