Comment puis-je modifier mon itinéraire avec Lufthansa?

Si des changements inattendus signifient que vous devez reprogrammer un vol que vous avez réservé avec Lufthansa, vous pouvez facilement le faire en modifiant votre itinéraire de vol. Selon le type de billet que vous avez acheté à l'origine, vous pouvez facilement effectuer cette modification en ligne, gratuitement. Si votre billet ne permet pas de modifier l'itinéraire, vous pourrez peut-être encore annuler le vol et le réserver à nouveau.

La vie est pleine de changements inattendus, ce qui signifie que les plans de voyage ne fonctionnent pas toujours comme vous le souhaitiez à l'origine. Si un changement soudain de vos plans signifie que vous devez ajuster l'itinéraire d'un voyage que vous avez réservé avec Lufthansa, lisez simplement la suite pour savoir comment.

Politique de changement de vol de Lufthansa

Si vous modifiez l'itinéraire de votre vol dans les 24 heures suivant la réservation du voyage, aucune modification ne vous sera facturée - il en va de même pour la re-réservation de votre vol. Si vous apportez des modifications après l'expiration de la période de 24 heures, des frais variés peuvent s'appliquer, en fonction du type de billet que vous avez acheté.

Comment modifier votre itinéraire de vol Lufthansa

1. Accédez à la page d'accueil de Lufthansa.

2. Connectez-vous à votre compte.

3. Cliquez sur «Gérer la réservation».

4. Double-cliquez sur «Change Flight».

5. Entrez votre numéro de réservation de vol.

6. Cliquez sur le bouton «Entrée».

7. Sélectionnez un vol alternatif qui correspond à votre nouvel itinéraire.

8. Payez la différence de tarif entre le nouvel itinéraire et l'ancien.

Nouvelle réservation d'un vol sur Lufthansa

Certains billets ne vous permettent pas de modifier l'itinéraire. Si vous ne parvenez pas à modifier votre itinéraire en utilisant les instructions ci-dessus, vous devrez annuler votre vol et le réserver à nouveau, sauf si vous avez un vol en partage de code, auquel cas, la modification de la réservation n'est pas autorisée. Pour modifier la réservation de votre vol, suivez les instructions ci-dessous:

1. Accédez à la page d'accueil de Lufthansa.

2. Connectez-vous à votre compte.

3. Cliquez sur «Gérer la réservation».

4. Double-cliquez sur «Annuler le vol» et suivez les instructions qui vous sont données.

5. Réservez un nouveau vol de la même manière que vous avez réservé le vol d'origine.

Si tu as besoin d'aide

Si vous avez besoin d'aide pour modifier votre itinéraire de vol, contactez l'équipe du service client de Lufthansa par téléphone, service d'assistance, chat ou e-mail.

Why Did GetHuman Write "Comment puis-je modifier mon itinéraire avec Lufthansa?"?

Après que des milliers de Lufthansa clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment puis-je modifier mon itinéraire avec Lufthansa? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Lufthansa si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Lufthansa Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Lufthansa afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je modifier mon itinéraire avec Lufthansa? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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Asked il y a 2 ans
Updated il y a 2 ans
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