Comment puis-je déposer une réclamation pour perte de bagages auprès de Jetblue Airlines?

Les bagages perdus n'ont pas à ressembler à la fin du monde, bien que cela soit compréhensible. Vous voulez récupérer vos affaires et les remplacer pourrait coûter cher. Déposer une réclamation est facile et vous pouvez le faire avec un membre d'équipage JetBlue pendant que vous êtes encore à l'aéroport ou vous pouvez appeler JetBlue. Tant que vous déposez dans les quatre heures suivant l'atterrissage, votre réclamation peut toujours être valide.

Vous avez donc fait votre réservation avec JetBlue et vous avez déjà atterri à l'aéroport. Vous allez récupérer vos bagages mais vous ne les voyez pas. Vos bagages sont peut-être perdus. Que faire? La première chose à faire est de ne pas paniquer et de contacter JetBlue dans les quatre heures suivant l'atterrissage pour déposer une réclamation.

Faire la réclamation et le suivi

Lorsque vous avez perdu vos bagages, que vos bagages ont été endommagés ou que vous sentez que vous avez rencontré un retard, vous avez trois options pour faire une réclamation avec JetBlue, mais vous avez quatre heures à compter de l'atterrissage pour déposer la réclamation.

  1. À l'aéroport, localisez un membre d'équipage JetBlue pour déposer ou
  2. Appelez le service central des bagages de l'aéroport à son numéro. Le répertoire est situé ici https://www.jetblue.com/at-the-airport/airport-information .
  3. Appelez ici le bureau central des services de bagages. Ils sont disponibles de 5 h à minuit HE, sept jours par semaine. Ce sont également eux à contacter pour assurer le suivi de votre réclamation.

Problèmes liés - Perdu et trouvé

  1. Pour les objets que vous pensez avoir laissés dans l'avion, il est important de déposer immédiatement une réclamation perdue et retrouvée auprès d'un membre d'équipage JetBlue. Si vous avez déjà quitté l'aéroport, vous pouvez déposer une réclamation perdue et trouvée ici https://app.nettracer.aero/lf-pax/jetblue/lostandfound/landing .
  2. JetBlue continuera à rechercher votre article manquant pendant 30 jours et vous enverra des mises à jour par e-mail. Vous recevrez également un e-mail avec des instructions une fois votre article trouvé.
  3. S'il est trouvé, vous recevrez un lien par e-mail pour que votre article vous soit expédié. Cependant, vous serez responsable des frais d'expédition.

Bagages endommagés

  1. Pour les bagages endommagés, la même procédure s'applique que pour les bagages perdus. Contactez JetBlue en parlant avec un membre d'équipage à l'aéroport ou appelez pour déposer votre réclamation, l'une ou l'autre doit être effectuée dans les quatre heures suivant l'atterrissage.
  2. Veuillez noter que JetBlue a une responsabilité limitée en ce qui concerne les sacs endommagés. Les dommages causés par le surpoids ou le surdimensionnement des bagages ou l'usure normale telle que les éraflures ou les rayures ne seront pas remboursés. Jetblue n'est pas non plus responsable des dommages subis lors d'un déplacement normal dans la soute à bagages.
  3. Visitez https://www.jetblue.com/legal pour une divulgation complète des limites de responsabilité.
Comment puis-je déposer une réclamation pour perte de bagages auprès de Jetblue Airlines?

Why Did GetHuman Write "Comment puis-je déposer une réclamation pour perte de bagages auprès de Jetblue Airlines?"?

Après que des milliers de JetBlue clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment puis-je déposer une réclamation pour perte de bagages auprès de Jetblue Airlines? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter JetBlue si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for JetBlue Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme JetBlue afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je déposer une réclamation pour perte de bagages auprès de Jetblue Airlines? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

JetBlue

Asked il y a 6 mois
Updated il y a 5 mois
Viewed 318,047 times
JetBlue
JetBlue réclamations concernant les bagages
Aide à déposer une réclamation avec Jetblue
sacs perdus jetblue
Problème de bagages

En mouvement? Nous vous facilitons la tâche.

Appelez maintenant et parlez à une personne réelle en quelques secondes qui peut vous dire les meilleures offres de chaque entreprise de télécommunications si votre nouvelle région d'origine. Nous trouvons la meilleure offre pour vous, puis nous gérons la planification afin que tous vos techniciens se présentent le même jour. Facile et gratuit!

Appelez gratuitement à tout moment: 888-959-6783Notre service n'est pas affilié et peut ainsi comparer les plans de nombreux fournisseurs et planifier plusieurs techniciens
Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!