Comment modifier mon vol avec Japan Airlines ?

Si vous avez réservé un vol avec Japan Airlines mais que vous devez le modifier, vous devriez pouvoir modifier votre vol. La majorité des tarifs sont éligibles pour une nouvelle réservation sans frais. Tant que vous réservez votre vol plus de 72 heures à l'avance et que votre tarif répond à une longue liste de critères, vous pouvez réserver votre vol en ligne. Vous pouvez également réserver à nouveau votre vol par téléphone, sans aucune condition à remplir.

Peu importe la qualité de vos plans, la vie devient parfois difficile de manière inattendue. Si vous avez réservé un vol avec Japan Airlines mais que votre situation a changé, vous pouvez peut-être modifier votre vol. Pour savoir comment, continuez à lire.

Tarifs éligibles à la modification de réservation sans tarif

Vous n'aurez pas à payer de frais de modification de réservation si vous avez un tarif Standard, Spécial, Économique ou Économique Spécial, sauf si le voyage vole du Japon vers la Nouvelle-Calédonie. Les tarifs aller simple JMB, les tarifs des forfaits vacances JAL, les tarifs JAL Dynamic Passage et les billets primes ne sont pas non plus éligibles pour une nouvelle réservation sans frais. Vous devrez payer la différence de tarifs si le nouvel itinéraire est plus cher que l'ancien, que vous deviez ou non payer les frais de changement de réservation.

Modification de votre vol sur le site Web de Japan Airlines

Pour modifier votre vol en ligne, votre billet doit avoir été acheté sur le site de Japan Airlines et payé par carte de crédit.

Votre réservation ne peut pas avoir un numéro de vol 9B. Cela ne peut pas être le résultat d'une mise à niveau. Il ne peut pas avoir de services de siège payants.

Vous ne pouvez pas voyager avec un bébé et les règles tarifaires de votre billet ne peuvent pas interdire les modifications de réservation.

Si votre billet répond à tous ces critères, et qu'il reste plus de 72 heures avant le vol, vous pouvez suivre ces instructions pour modifier votre vol en ligne :

  1. Rendez-vous sur le site de Japan Airlines.
  2. Cliquez sur le bouton Connexion dans le coin supérieur droit.
  3. Connectez-vous à votre compte.
  4. Revenez à la page d'accueil.
  5. Appuyez sur le bouton Gérer les réservations.
  6. Trouvez le vol que vous souhaitez modifier.
  7. Choisissez le bouton Rebook.
  8. Suivez les instructions pour réserver à nouveau votre vol.

Modification de votre vol par téléphone

Vous pouvez également modifier votre vol par téléphone . Lorsque vous appelez, ayez à portée de main votre numéro de billet, votre numéro de vol et la date de départ, car vous en aurez besoin pour effectuer le changement.

Contacter Japan Airlines

Si vous avez besoin d'aide pour modifier votre vol ou si vous avez d'autres questions, vous pouvez contacter un représentant du service client de Japan Airlines. Vous ne pouvez en joindre qu'un par téléphone . Il n'y a pas d'options de contact de support client en ligne.

Why Did GetHuman Write "Comment modifier mon vol avec Japan Airlines ?"?

Après que des milliers de Japan Airlines clients soient venus à GetHuman à la recherche d'une réponse à ce problème (et bien d'autres), nous avons décidé qu'il était temps de publier des instructions. Nous avons donc mis en place Comment modifier mon vol avec Japan Airlines ? pour essayer d'aider. Selon les autres utilisateurs, il faut du temps pour passer à travers ces étapes, y compris le temps consacré à chaque étape et à contacter Japan Airlines si nécessaire. Bonne chance et faites-nous savoir si vous avez réussi à résoudre votre problème avec les conseils de cette page.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Japan Airlines Problems?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Japan Airlines afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment modifier mon vol avec Japan Airlines ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

Japan Airlines

Asked il y a 8 mois
Updated il y a 8 mois
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